スカイマークは7月23日、エアバスA330-300で無料の機内Wi-Fiサービスを8月7日より提供すると発表した。
提供するのはエアバスA330-300のうち1機(機体番号JA330D)で、就航する路線は「羽田-福岡」または「羽田-札幌(新千歳)」の一部運航便。順次機材を改修する予定で、年内のうちに全てのA330でサービスを利用できるようにするという。
離陸して巡航になってから機内アナウンスが行われるので、それまではWi-FiはOFFにしておくこと。利用者は各自のスマホやタブレットなど無線LAN端末からアクセスポイント「SKYMARK_Wifi」を選択してブラウザを立ち上げればポータルサイトが表示され、インターネット接続を使用できる。なお、衛星通信経由のため、通信速度的に動画再生など通信容量の大きな利用には適さない。