日本ヒューレット・パッカード(株)は20日、ノートパソコン『HP Compaq nx4800 Notebook PC(エイチピー コンパック ノートブック ピーシー)』と、日本では未発売のノートパソコン“HP Pavilion”“Compaq Presario”に付属するバッテリーパックの回収と無償交換を実施すると発表した。
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| 『HP Compaq nx4800 Notebook PC』 |
これは、一部のバッテリーパックの不具合によるもので、非常に稀ながら、過熱/変形/発火などの現象が発生する場合があるためという。該当するバッテリーパックは、2005年1月の1日から10日までに製造され、貼付されているバーコードラベルのバーコード番号がL3で始まるものの一部。該当するバッテリーパックの個数は日本(nx4800)で502個(世界では約1万5700個)。
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| バッテリーパックとバーコードラベルの位置 |
対象となるノートパソコンは、『HP Compaq nx4800 Notebook PC』、“HP Pavilionファミリ”の“dv1xxx”“ze2xxx”、“Compaq Presarioファミリ”の“V2xxx”“M2xxx”(xxxは3桁の数字)。
同日付けで専用のウェブサイト“HP Compaq nx4800 Notebook PCバッテリパック自主回収プログラム”とコールセンターを設置し、ユーザーからの確認や問い合わせに対応するとしている。
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