ソフトバンクモバイル(株)は26日、アフターサービスをセットにしたサービスとして「あんしん保証パック」を10月1日に開始すると発表した。故障時などに優待を受けられるもので、月額498.75円で利用できる。
あんしん保証パックは5つのアフターサービスがセットになったもの。セット内容は以下のとおり。
- 故障保証サービス
- 故障時の修理代金を全額割引する
- 盗難・全損保証サービス
- 盗難、紛失、水没時などに同一機種を優待価格で提供
- 破損保証サービス
- 外装破損時に、外装交換価格を80%割引
- 電池パック無料サービス
- 1年以上サービスに加入し、かつ1年以上同一機種を利用した場合に電池パック1個を無料提供
- 機種変更特割
- 機種変更時に3150円またはその金額相当のポイントを付与
あんしん保証パックのサービスを利用した場合は、サービス加入から12ヵ月経過するまでは携帯電話回線契約を解約する場合を除いて退会できない。また、サービス退会後6ヵ月間は再加入ができない、保証サービスの利用回数に制限があるなどの条件がある。
なお、このサービスの前身である「スーパー安心パック」(月額498.75円)については、10月1日以降の加入ができなくなる。ただし既存加入者についてはそのまま10月1日以降も継続利用することもできる。
スーパー安心パックからあんしん保証パックへの変更点は、破損保証サービスを追加したことと、月間105円相当のソフトバンクマイレージのプレゼントがなくなったこと。ただし、スーパー安心パックおよびソフトバンクアフターサービスの利用者には、11月1日から破損保証サービスも自動的に付加されるため、実質的にはマイレージのプレゼントがなくなることのみが変更点となる。
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