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ビック・コジマ・ソフマップ、メールアドレス1490万件流出か　委託先アララに不正アクセス

2026年11月04日 11時50分更新

文● スミーレ（@sumire_kon）

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ビックカメラグループのニュースリリース

ビックカメラグループのニュースリリース

　ビックカメラグループ3社（ビックカメラ／コジマ／ソフマップ）は11月2日、メール配信の委託先企業（アララ）が不正アクセスを受け、顧客情報の一部が外部に流出した可能性があることを公表した。

　対象件数はグループ合計で約1490万件。情報種別は顧客のメールアドレス等で、クレジットカード情報およびECサイトへのログイン情報は含まれていない。

　ビックカメラグループでは本件の把握後、当該サービスへのデータ連携を停止。11月2日現在、アララ側と影響範囲の確認を進めている。

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