アンカーがリコール中のモバイルバッテリー、宿泊施設で火災事故

リコール対象製品の外観

　消費者庁は9月4日、アンカー・ジャパンがリコール中のモバイルバッテリーの火災事故が、6月に長野県の宿泊施設で発生したことを公表した。

　事故の概要は以下のとおり。

発生日：2026年6月11日
機種・型番：A1263
事故内容：宿泊施設で当該製品を充電中、異音がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた

　事故原因は調査中で、リコール理由との関連についてはわかっていない。

　アンカー・ジャパンでは、今回焼損した機種のリコール（回収・交換）を実施中。

●リコール対象製品と販売期間の一例

・Anker PowerCore 10000：2022年12月25日～2025年10月21日

製品名や品番等の確認方法

　消費者庁は同社による回収・交換を受けていないユーザーに対して、直ちに使用を中止し、速やかに下記の問い合わせ先へ連絡するよう求めている。

●問い合わせ先

電話（９～17時）：0120-775-171 
ウェブ（24時間）：http://ankerjapan.com/pages/202510-support

■関連サイト

• ニュースリリース（消費者庁）
• アンカー・ジャパン
• 消費者庁