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シャープの一部スマホで緊急通報できなくなる不具合 設定確認を

2026年02月16日 13時30分更新

文● スミーレ(@sumire_kon)

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不具合発生時の表示例"

不具合発生時の表示例

 シャープは2月13日、同社のスマートフォン「AQUOS」および「Leitz Phone」シリーズの一部で、緊急通報が不可能となる不具合が発生することを公表した。

 本件は、対象機種で米国の通信キャリア(T-Mobile/Verizon系)のSIMカードやeSIMを使用した後、日本国内で緊急通報ができないケースがあるというもの。

 不具合を解消するには、Google Playで「エモパー」アプリの最新バージョン(13.2.17以降)をダウンロードした後、同アプリを起動する必要がある。

 2月13日現在の対象機種は以下のとおり。

●対象機種

下記モデルのうち、Android 14/15/16で動作しているデバイス

■NTTドコモ

・AQUOS R7/R8pro/R8/R9pro/R9/R10/sense7/sense8/sense9/sense10

■au/UQ mobile

・AQUOS sense7/sense8/sense9/sense10

■ソフトバンク/ワイモバイル

・AQUOS R7/ R8pro/R9pro/R9/R10/sense7 plus/sense9/sense10
・Leitz Phone2/Leitz Phone3

■楽天モバイル

・AQUOS R10/sense7/sense8/sense9/sense10

■MVNO

JCOM

・AQUOS sense8/sense9/sense10

その他

・AQUOS R8pro/R8/R9pro/R9/R10/sense7/sense8/sense9/sense10

 

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