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シャープの一部スマホで緊急通報できなくなる不具合　設定確認を

2026年02月16日 13時30分更新

文● スミーレ（@sumire_kon）

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不具合発生時の表示例"

不具合発生時の表示例

　シャープは2月13日、同社のスマートフォン「AQUOS」および「Leitz Phone」シリーズの一部で、緊急通報が不可能となる不具合が発生することを公表した。

　本件は、対象機種で米国の通信キャリア（T-Mobile／Verizon系）のSIMカードやeSIMを使用した後、日本国内で緊急通報ができないケースがあるというもの。

　不具合を解消するには、Google Playで「エモパー」アプリの最新バージョン（13.2.17以降）をダウンロードした後、同アプリを起動する必要がある。

　2月13日現在の対象機種は以下のとおり。

●対象機種

下記モデルのうち、Android 14／15／16で動作しているデバイス

■NTTドコモ

・AQUOS R7／R8pro／R8／R9pro／R9／R10／sense7／sense8／sense9／sense10

■au／UQ mobile

・AQUOS sense7／sense8／sense9／sense10

■ソフトバンク／ワイモバイル

・AQUOS R7／ R8pro／R9pro／R9／R10／sense7 plus／sense9／sense10
・Leitz Phone2／Leitz Phone3

■楽天モバイル

・AQUOS R10／sense7／sense8／sense9／sense10

■MVNO

JCOM

・AQUOS sense8／sense9／sense10

その他

・AQUOS R8pro／R8／R9pro／R9／R10／sense7／sense8／sense9／sense10

 

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