良品計画は11月14日、無印良品ネットストアの物流委託先であるASKUL LOGISTがランサムウェア被害を受けたことで、同社が配送のために預けていた顧客情報が外部に流出した可能性があると発表した。
対象になりうるのは住所、氏名、電話番号、注文商品情報で、クレジット情報は含まれていない。
現時点で悪用被害は確認されていないが、なりすましメールや不審なSMSが届く恐れがあるといい、リンクの不用意なクリックを避けるよう注意を呼びかけている。
アスクルによる調査は継続中で対象期間も未確定だが、漏えいが判明した場合には速やかに該当者へ通知するとしている。
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