NTTドコモは8月16日、スマートフォンなどの故障修理に関する料金を2024年10月より見直すことを発表した。新たに「故障受付基本料」が設定されるなど、最大で1万1000円の値上げとなる。
詳しい改定内容は以下のとおり。
●故障受付基本料
●「代替機貸出サービス」「修理品どこでも受け取りサービス」
ドコモショップで受付した場合
オンラインまたは電話（113センター）で受付した場合
●「ケータイデータ復旧サービス」
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