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ソフトバンク携帯電話に障害 一部で音声通話が利用できず(復旧済み)

2024年07月23日 14時35分更新

文● ASCII

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 ソフトバンクは7月23日午後2時、全国で携帯電話サービスに障害が発生したことを発表した。障害は同日午後1時26分に復旧済みで、原因は現在調査中。

 障害は同日午後0時5分頃から始まり、ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOの携帯電話サービス、おうちのでんわ、およびソフトバンク回線を利用するMVNOの音声通話に影響を与えた。

 一部の利用者において、音声通話が利用できない、または利用しづらい状況が発生した。さらに深刻な問題として、緊急通報にも影響が出ており、一部の利用者が緊急通報を利用できない状況にあった。

 障害に関連して、ソフトバンクは利用者に対して「多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪を表明している。

 

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