ネットで「ヒヤっとした話」を集めよう 第32回

キーボードショートカットを利用して対処できます！

ブラウザ操作を妨害する不快な「サポート詐欺」にヒヤリ＆イラリ

ショートカットを利用して画面を閉じましょう！

　この問題から脱出する方法としてまず、ブラウザが全画面表示になったとき［Esc］キーを押してみましょう。これによって全画面表示を解除してタブを閉じることが可能になることがあります。

　それが無理なら、ウィンドウやタブを閉じるショートカット［Ctrl］＋［w］キーを押してみましょう。それでも画面を閉じることができないなら、［Ctrl］＋［Alt］＋［Delete］キーを押してタスクマネージャーを起動し、ブラウザを強制終了します。

　強制終了も上手く行かない場合は、パソコンを再起動してしまえば問題は解消します。

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　なお、このサポート詐欺については、パソコンのみならずスマホで確認されているとの報告もあります。スマホの場合も慌てず騒がず決して電話などをかけないようにし、アプリを終了してメッセージを消去します。

　投稿者さんのように「これは詐欺！」と気づいていて、電話番号に連絡しても何もいいことは起こらないとわかっていても、うるさい画面表示を容易には終了できないこのサポート詐欺。

　スルーするだけでは済まないので非常に不愉快になります。ヒヤリとイラリの両方を体験したくなければ、そういった広告をクリックしないことが肝心でしょう。

あなたのとっておきの「ヒヤッと／ホッとした話」を共有してください

　この連載では、アスキーのYouTubeチャンネル特番「ネットでヒヤッとした話～アスキー×マカフィー」からスピンアウトした、「思わずヒヤッとした、ネットにまつわる怖い話」を紹介しています。

　ご自身あるいはご家族が遭遇した体験談、はたまた友人知人から聞いた話でもOK。純粋（？）なサイバー攻撃から、ネットで交流する上でのリテラシーにまつわるイザコザまで広くお待ちしています。ご応募はこちらから！

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