アマゾンジャパンは10月26日、「Amazon Flexプログラム」で軽乗用車による配達が可能となったことを発表した。本施策は、国土交通省の貨物軽自動車運送事業における軽乗用車の使用の解禁に伴い、Amazon Flexプログラムの参加要件を拡大させたもの。
Amazon Flexプログラムは、2019年に日本で開始し、Amazonと直接業務委託契約を結んだ個人事業主であるデリバリーパートナー（ドライバー）が稼働する日や時間（2〜8時間程度）を個人の都合に合わせて自由に選べるAmazonの配送プログラムのひとつ。デリバリーパートナーには、配達する商品の個数ごとではなく、ブロック（配達枠）ごとに報酬が支払われる。
これまで、Amazon Flexプログラムの応募条件は20歳以上であること、事業用ナンバープレート（黒ナンバー）の取得、保険加入などの所定条件に加え、軽貨物車（軽バン）が必須だった。今回、利用可能な車両に軽乗用車が加わることで、主婦・主夫や学生、空き時間に稼働したい人など、より多くの人が本プログラムに参加できるようになり、配達の時間帯も2時間から4時間程度の短い枠から選択できるようになる。
軽乗用車を利用しての配達は、すでに関東や関西、中部、九州など30ヵ所以上の配送拠点で試験的に実施されており、順次、展開地域を拡大していく予定としている。主なプログラム応募条件は、普通運転免許証、黒ナンバー、スマホ、最新の車検証、就労資格確認書類（日本以外の国籍を持つ人のみ）、銀行口座情報を持つ人となる。応募条件やその他の詳細はAmazon Flexプログラム詳細ページにて公開している。
