H.I.S.グループのモバイルサービス、HISモバイルは31日、MNP転出時の手数料を、4月1日から無料化することを発表した。
これまで使っていた携帯の電話番号をそのままで他のキャリアに移れる「携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」。このMNPの際に求められる手数料は、総務省の有識者会議において、消費者がサービス乗り替えの障壁になっているとして、無料化することを新ガイドラインで求めている。これにともなってHISモバイルもMNP転出手数料の無料化を発表した形だ。
なお、同様の無料化は主要キャリアやMVNO各社も進めており、ユーザーはより自分に適したサービスを選びやすい状況になったと言える。