シャープが、マスクの生産を開始した当初は、マスク不足が社会問題となっている時期であったが、現在は潤沢にマスクが供給されている状況にある。しかも、シャープ製マスクの価格は2980円(税別)で、送料は別途660円かかる。つまり、税込での総額は3938円であり、50枚入りマスクとしては、いまでは割高感もある。それでも、シャープ製マスクは高い人気を誇っているというわけだ。
シャープ製マスクは、ふつうサイズ、小さめサイズの両方とも、三重県多気のシャープ三重工場のクリーンルームで生産が行われている。
生産ラインは、ふつうサイズと、小さめサイズが別となっており、生産ラインの効率化を進めることで、生産枚数を増やす努力が続いているという。
小さめサイズの着用イメージ
ふつうサイズが約175×95mmであるのに対して、小さめマスクは、約145×95mmと横幅が小さくなっており、小さめサイズは、女性や小学校高学年以上の子供の利用を想定しているという。
なお、シャープでは、当選通知を装った詐称（なりすまし）メールに注意するように呼び掛けている。
同社（発信元：cocorostore-info@sharp.co.jp）から送られてくる当選メールには、フィッシング詐欺などの防止を目的として、メールにはリンク先のURLは記載していない。購入手続きは少し面倒だが、マスクの抽選販売サイト（https://cocorolife.jp.sharp/mask/）にアクセスして、「【ご当選者様】はこちら」をクリックして、購入手続きをすることになる。
同社では、「他のサイトへのリンク（接続）が記載されたメールは、詐称（なりすまし）メールの可能性があるので注意してほしい」としている。
