ビジネスプロジェクトを手軽に管理できる「Backlog」を試してみた

2018年05月21日 09時00分更新

文● 柳谷智宣

　今回から4回にわたって紹介するのは、プロジェクト管理サービス「Backlog」。ヌーラボが2006年にリリースしたサービスで、エンジニアに強いイメージがあるが、ビジネスサイドでも広く使われているのが特徴。導入社数は5万社を超え、有料プランの契約社数は6000社以上、うち300社は上場企業となる。利用している企業も、アドビやドコモ、KDDI、三井住友銀行、オムロン、KADOKAWAと有名どころが並ぶ。初回は、Backlogの紹介から最初に行なうプロジェクトや課題の作成までを紹介しよう。

プロジェクト管理サービス「Backlog」のウェブサイト。キャッチコピーは「チームではたらく、すべての人に」

プロジェクト・課題・ドキュメント・バージョンをまとめて管理できるBacklog

　Backlogを開発・運営しているのはヌーラボ。2004年3月に創業し、本社は福岡。現在は、東京や京都に加え、ニューヨーク、アムステルダム、シンガポールとグローバルに6つの拠点を構えている。ビジュアルコラボレーションツール「Cacoo」とビジネスチャットツール「Typetalk」、そして今回紹介する「Backlog」という3つのサービスを手掛けている。

　Backlogはプロジェクト管理サービスで、チームが抱えるタスクの担当者や進捗、優先順位、必要な情報などを可視化できる。Backlogはチーム内のコラボレーションを促進する機能が充実しており、コミュニケーションを重視しているのが特徴。一般的に、プロジェクト管理ツールというと複雑で高度な機能を搭載しているというイメージだが、Backlogはカジュアルに管理できるのがウリだ。

　チームで遂行する仕事をプロジェクトとして管理し、それぞれのタスクを課題として管理し、ドキュメントやファイルもプロジェクトに紐付けて管理できる。GitやSubversionでバージョンを管理する機能も備えており、ソースコードやコメントを共有することも可能だ。

プロジェクトの進捗管理と必要なファイルや情報を一元管理できるのが特徴

　ソフトウェア開発やウェブ制作の現場で広く使われているが、今では広報やデジタルマーケティングなど、さまざまな領域で活用されているそう。企業規模も、中小企業から大企業まで幅広い。その大きな理由の1つが、価格だ。Backlogは、この手のサービスとしては珍しく、ユーザー数課金ではない。利用する機能とストレージの容量によってプランが分けられているのだ。そのため、期間限定のプロジェクトに社外のメンバーを追加したり、応援のために一時的にメンバーを増やすというのも気軽に行なえる。

ユーザー数ではなく、課金とストレージ容量で金額が変わるのがユニークだ

UIがわかりやすいのでプロジェクト・課題の作成も簡単

　早速、Backlogにログインしてみよう。ユーザー権限は3種類用意されており、今回は「管理者」として試用している。本来は、この上に「スペースオーナー」という契約者アカウントが存在する。管理者は、スペースへプロジェクトやユーザーを追加、編集することができる。「一般ユーザ」は、プロジェクト内の操作を行なう、一般的なアカウントとなる。

　今回のスペース名は仮に「株式会社ハイテンション」として、その中に、飲食店を出店するためのプロジェクトを作ってみる。「Backlog」にログインしたら、ダッシュボードの「スペース設定」を開き、「プロジェクト一覧」→「プロジェクト」→「プロジェクトの追加」をクリックする。プロジェクト名に加えて、プロジェクトキーも設定する。後で利用するので、読みそのままを付けるのではなく、短い略称を付けよう。

　続けて、メールアドレスを入力して招待する。相手は送られてきたメールに書いてあるURLを開き、登録すればいい。社内のスタッフはもちろん、外部の人も招待できる。Backlogは招待されているプロジェクトの中しか閲覧できないので、ほかのプロジェクトの情報が漏れるようなこともない。

　なお、画面のデザインは、ゆったりとした優しいイメージ。情報量は多いが、それぞれの操作に迷うことはない。今回も、特にヘルプなどを見なくても作業できた。実は、2016年末にデザインの大幅なリニューアルが実施されている。画面の遷移を減らし、直感的に作業できるようにしたそうだ。筆者は以前のデザインを知らないのだが、現在の画面はとてもわかりやすく、好印象だ。