東芝クライアントソリューションは11月10日、2013年7月以降に製造した同社製ノートパソコンの一部機種のバッテリーパックにおいて不具合があることが判明したと発表。発煙、発火に至る可能性があるという。1月28日にもノートパソコンに搭載されたバッテリーパックの一部ロットにおける不具合があり同様の危険性があることを発表している。
新たに判明した対象製品を使用する日本国内のユーザーを対象に、バッテリーパックの交換・回収プログラムを実施する。対象のバッテリーパックは無償で交換できる。1月28日に発表した製品も含めて、使用しているパソコンに搭載さているバッテリーパックが交換対象か確認するように呼びかけている。確認方法と交換の申込みは、専用のウェブサイトで案内している。
回収対象品
回収対象品搭載製品製造期間
2013年7月～2014年8月
回収対象品
バッテリーパック（パナソニックにて製造）
回収対象品個数
4万4791個
回収対象品搭載製品
東芝製ノートパソコンで日本国内向けの以下の45機種
1 dynabook BX/353KW
2 dynabook BX/571KW
3 dynabook EX/353KW
4 dynabook N51/25M
5 dynabook N514/21K
6 dynabook N514/25K
7 dynabook N514/25L
8 dynabook N514/E25L
9 dynabook Satellite B253/21J
10 dynabook Satellite B253/J シリーズ
11 dynabook Satellite B254/K
12 dynabook Satellite B353/21JB シリーズ
13 dynabook Satellite B353/21JW シリーズ
14 dynabook Satellite B353/21KB シリーズ
15 dynabook Satellite B353/21KW シリーズ
16 dynabook Satellite B353/23JB シリーズ
17 dynabook Satellite B353/23JW シリーズ
18 dynabook Satellite B353/25JB シリーズ
19 dynabook Satellite B353/25JW シリーズ
20 dynabook Satellite B354/23KB シリーズ
21 dynabook Satellite B354/25KB シリーズ
22 dynabook Satellite B354/27KB シリーズ
23 dynabook Satellite B354/27KW シリーズ
24 dynabook Satellite B373/J シリーズ
25 dynabook Satellite B374/K シリーズ
26 dynabook Satellite B453/J シリーズ
27 dynabook Satellite B553/J シリーズ
28 dynabook Satellite B554/K シリーズ
29 dynabook Satellite T574/55K シリーズ
30 dynabook Satellite T873/77J シリーズ
31 dynabook Satellite T873/86J シリーズ
32 dynabook Satellite T873/87J
33 dynabook Satellite T874/77K シリーズ
34 dynabook Satellite T874/87K シリーズ
35 dynabook T353/23F
36 dynabook T453/32HB
37 dynabook T453/32HW
38 dynabook T453/33HW
39 dynabook T453/33JWS
40 dynabook T453/33KW
41 dynabook T453/33KWJ
42 dynabook T453/33KWS
43 dynabook T453/33KWY
44 dynabook T453/33LWY
45 PB252JPB182J7X
