イーベイ・ジャパン（株）とtenso（株）は6月30日、国内のEC事業者やメーカーなどを対象に、オンライン・マーケットプレイス「eBay（イーベイ）」を利用した越境EC支援サービスを開始した。
同サービスでは、商品データの翻訳から出品・販売・配送までをサポートし、「eBay」での出品業務をサポートする。tensoは1200以上の国内ECサイトと連携し、翻訳から発送代行、カスタマーサポートまで、海外販売を支援している。今回の提携で、tensoは国内ECサイト事業者に向けてeBay出品の提案を行い、商品データのeBayフォーマットへの変換・翻訳のほか、商品の出品・販売・配送業務の代行を担当する。
eBayは、tensoとeBayのシステム統合をサポートするほか、海外バイヤー向けのオペレーションサポート、商品販売促進のコンサルティングを行う。
