(株)ソフマップは26日、オンラインショッピングや買い取りなどのサービスを提供しているウェブサイト“ソフマップ・ドットコム”において、21日にリニューアルオープンした際にシステムのパフォーマンスに問題があり、システムの再メンテナンスを行なうために一時閉店すると発表した。システムの見直しを行なった後に再開するとしている。
併せて、システムの入れ替えに伴い、20日以降に出荷した商品の日付指定が“2000/1/1”になる不具合が発生したため、宅配業者において一部が配達保留となるなど遅延が生じていることも発表した。同社ではすでにシステムの問題点の修正は完了したが、再開の時期については確定次第発表するとしている