日清紡マイクロデバイスにおける遠隔支援システム「Atlas Remote」の導入事例を公開

株式会社RTCテックソリューションズ
国内と海外の半導体3工場をスマートグラスでつなぎ、海外出張を削減。両手を使うテスト工程でも、海外工場の作業者の目線の映像と音声を国内へ送り、技術指導・現地スタッフの教育・試作品の確認を国内から行う

遠隔支援システム「Atlas Remote」を開発・提供するAtlas Direction株式会社（本社：福岡県福岡市博多区、代表取締役会長：阿久津貴史、以下「Atlas Direction」）は、日清紡マイクロデバイス株式会社（本社：東京都中央区）テスト技術部における「Atlas Remote」の導入事例を、公式サイトで公開しています。

▶ 導入事例記事：https://atlas-direction.co.jp/introduction-case/nisshinbo-microdevices/



■ 日清紡マイクロデバイスにおける導入概要
日清紡マイクロデバイスは、新日本無線とリコー電子デバイスの統合により2022年に発足したアナログ半導体メーカーです。オペアンプや電源ICなどの電子デバイス製品と、衛星通信やレーダーに使われるマイクロ波製品を手掛けています。テスト技術部は、出荷前に半導体の品質を電気的に確かめるテスト工程の技術を担う部門です。


■ 導入前の課題
海外工場の現地スタッフとのやり取りは電話などの音声に限られ、言葉の違いもあって、的確な作業指示を出しにくい状況でした。テスト工程は装置の操作や治具の調整に両手を使うため、手元の端末でカメラを構え続けることもできません。そのため、技術指導や試作品の確認のたびに、国内から技術者が海外工場へ出張していました。

■ スマートグラスによる解決
海外工場の作業者がスマートグラスを装着し、目線の映像と音声を国内へリアルタイムに送ります。国内の技術者は、作業者が見ているものを同じ映像で見ながら、音声で指示を返します。両手が空くため、作業者は装置の操作を止めずに映像を送り続けられます。
テスト工程の情報共有に加え、現地スタッフの教育では国内の技術者が映像越しに手順や着眼点を伝え、試作品の確認では海外工場にある実物をその場で確かめています。

海外工場のスタッフはスマートグラスを装着

日本にいながら遠隔技術指導

■ ご担当者の声
「遠隔支援機器を使うことで、海外現地の生産工場内とテスト工程で情報共有や教育等に活用できるため、作業効率と生産性が向上しました」
「国内から海外工場へ月に1～2名が技術指導や試作品の確認などで現地へ出張しているのですが、その回数を減らすことができ、移動交通費と時間の消費も軽減することが出来ています」

■ 導入事例記事について
記事では、日清紡マイクロデバイスが抱えていた課題、「Atlas Remote」による解決、導入後の変化、今後の展望を、ご担当者の言葉とともに紹介しています。

▶ 導入事例記事：https://atlas-direction.co.jp/introduction-case/nisshinbo-microdevices/

■ 遠隔支援システム「Atlas Remote」について
「Atlas Remote」は、スマートグラス・スマートフォン・タブレット・外部カメラを使うオンライン遠隔支援システムです。現場作業者の目線の映像と音声をリアルタイムに共有し、離れた場所からの確認・指示・立会いを可能にします。

WebRTC技術による低遅延・高画質のビデオ通話に加え、相手の映像上を直接指し示す「ポインタ」、静止画にペンやスタンプで書き込んで現場へ送り返す「撮影・画像編集」、作業の記録やマニュアル作成に使える「録画」を標準で備えています。指示する側はPCのブラウザ（Chrome／Edge）で利用できます。

製品ページ：https://atlas-direction.co.jp/

■ 今後について
Atlas Directionは、海外に工場や拠点を持つ製造業の企業に向けて、技術指導や試作品の確認を国内から行う「Atlas Remote」の使い方を提案してまいります。

■ 会社概要
Atlas Direction株式会社
所在地：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-29 博多相互ビル5F
代表者：代表取締役会長 阿久津貴史／取締役社長 沖本泰孝
設立：2020年11月26日
事業内容：遠隔作業支援・現場作業支援システムの開発・提供／システム・アプリケーション開発／コンサルティング
認証等：ISO/IEC 27001（ISMS）認証取得／電気通信事業届出（届出番号：H-03-01752）
URL：https://atlas-direction.co.jp/
グループ会社：株式会社RTCテックソリューションズ（https://rtc-tech.co.jp/）

■ 本件に関するお問い合わせ
株式会社RTCテックソリューションズ　担当：阪口
フリーコール：0120-372-275
お問い合わせフォーム：https://atlas-direction.co.jp/contact/

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