カプコンは10月22日、オンライン会員サービス「CAPCOM ID」への不正アクセスにより、全世界で1177万4247件の顧客情報が漏えいしたと発表した。メールアドレスやログインに関する情報が対象で、一部のアカウントではパスワードを不正に変更されていた。
CAPCOM IDは、同社のWebサービスや一部のオンラインゲームで使う共通アカウント。漏えいしたのはメールアドレスのほか、アカウント作成日時、最終ログイン日時、ログイン回数、最終ログイン時のIPアドレス。うち43件では、生年月日、性別、国・地域、ニックネームも漏えいした。
また、漏えい対象のうち196件では、ログインパスワードが不正に変更されていた。同社は該当アカウントのパスワードをすでにリセットし、影響範囲の調査を続けている。利用者自身が設定したパスワードの漏えいは確認されておらず、クレジットカード情報も漏えい対象に含まれないとしている。
登録メールアドレスは引き続き使えるが、漏えい情報を悪用し、同社や関係先を装うメールが届く恐れがある。同社は、不審なメールに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封を避けるよう呼びかけている。
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