ライドオンエクスプレスホールディングスは10月13日、「銀のさら」「釜寅」「すし上等」公式アプリなどに登録された情報について、最大約650万件が漏えいした可能性があると発表した。
漏えいした可能性がある項目は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、注文履歴、デリポイント会員IDなど。パスワードについては、平文の文字列ではなく、処理を施したハッシュ値が対象に含まれる可能性がある。
登録時に家族の氏名や誕生日を入力していた場合や、注文時に届け先の氏名・住所・電話番号を登録していた場合は、それらの情報も対象となる可能性がある。一方、出前館やUber Eats、電話だけで注文した人は対象外。クレジットカード情報は同社が保有していないため、漏えい対象に含まれないとしている。
発表時点で、漏えい情報の不正利用による二次被害は確認されていない。同社では身におぼえのない連絡やパスワード入力を求めるメールには応じず、リンクを開かないよう呼びかけている。
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