使う、伝える、つながる。世界中のSamsung Galaxyユーザーに親しまれる公式アプリ「Samsung Members」を通じて得た新たな体験

Samsung
～ Samsung Members Starsが語る、Samsung Membersアプリの魅力と楽しみ方 ～

　サムスン電子株式会社（韓国本社、以下Samsung）が提供する公式アプリ「Samsung Members」は、全世界のSamsung Galaxyユーザーが利用する、Samsung Galaxyユーザーのためのコミュニティ＆サポートアプリです。ユーザー同士が交流できるコミュニティのほか、最新情報や活用方法、キャンペーン、イベントなど、Samsung Galaxyをより身近に楽しめるさまざまなコンテンツを提供しています。Samsung Membersでは、Samsung Galaxyへの深い知識と情熱を持ち、その魅力をコミュニティ内外に発信するユーザーを「Samsung Members Stars」と呼びます。
　今回、2026年7月に英国・ロンドンで開催されたGalaxy Unpacked 2026※1にも招待された「Samsung Members Stars」のあをる氏とMoeka氏に、Samsung Galaxyとの出会いから、投稿を続ける理由、ユーザー同士の交流、そしてGalaxy Unpacked 2026への参加まで、Samsung Membersの活動を通じて広がった体験についてSamsung Newsroom Japan担当者がお話を伺いました。
※1 Samsungが年に2回開催する新製品発表イベント。公式YouTube等でライブ配信も実施しています。





■異なるきっかけから始まった、Samsung Galaxyとの出会い
担当者：お二人の自己紹介とSamsung Galaxyを使い始めたきっかけを教えてください。

あをる：私はガラケーを使用していた頃から携帯電話が好きで、スマートフォンが登場してからはメーカーを問わず様々な端末を使ってきました。そんな中、2010年に「GALAXY S」を手にした時、ディスプレイの美しさや動作のスムーズさに驚き、「今までのスマートフォンは何だったんだろう。」と思うくらい衝撃を受けました。そこから約16年間Samsung Galaxyを使い続けています。

Moeka：私は2019年からSamsung Galaxyを使用しており、今年でユーザー歴7年目です。以前は他メーカーのスマートフォンを使っていましたが、「そろそろ違うものを持ってみたい」と思うようになり、当時、通信事業者に勤務していた友人からSamsung Galaxyを勧められたことがきっかけで使い始めました。ちょうど「Samsung Galaxy S10」が発売されるタイミングで、発売記念として全国で開催されていた「Galaxy Studio」にも偶然足を運び、実際に端末を体験することもできたので、これを機に思い切って乗り換えました。

■「便利だから伝えたい」が、投稿を続ける原動力に
担当者：Samsung Membersアプリで投稿を始めたきっかけはなんですか？

Moeka：私は元々キャンペーン開催時に気が向いたら投稿する程度で、Samsung Membersにランク制度があることは知っていましたが、自分には関係ない世界だと思っていました。
定期的に投稿するようになったきっかけは、2025年2月に初めて新製品体験会に参加したことです。体験会に参加するにあたり、初めてしっかり文章を書いて投稿しました。さらに数カ月後、アプリを見ていたら、Samsung Members Starsの募集を見つけました。募集期間が約1週間と短かったこともあり、「これは運命だ。」と思い応募しました。

担当者：Samsung Members Starsは、全世界のSamsung Galaxyユーザーが利用するSamsung Membersの中でも、Samsung Galaxyへの深い愛情を持ち積極的にその魅力を発信してくださる方々です。新製品体験会で実際に製品に触れたことが、Samsung Galaxyの魅力を改めて感じるきっかけになり、応募に繋がったのですね。

あをる：私は、はっきりとした一つのきっかけがあったというより、気付いたら投稿を始めていたという感覚に近いです。改めて過去の投稿を振り返ってみたところ、最初に投稿したのは2020年頃でした。当時は5G対応端末が登場し始めた時期で、キャンペーンが開催されていたことをきっかけに、Samsung Membersアプリを開くようになりました。
また、以前からSamsung Galaxyの情報収集のために使っていたこともあり、私も便利な機能を知った際には、多くの人に伝えたいと思って投稿を始めました。そこから多くのコメントや反応をいただいて、「Samsung Galaxyに特化したSNSって面白いな」と思うようになり、いろいろな投稿をするようになりましたね。


▲Samsung Membersアプリ「コミュニティ」で投稿する方法


Samsung Membersは、投稿だけでなく、最新情報のチェックや困りごとの相談、キャンペーンへの参加など、それぞれの目的やライフスタイルに合わせて楽しめるほか、投稿をきっかけにコメントや会話、イベントを通じた交流が広がることも魅力です。

担当者：お二人とも現在はほぼ毎日投稿されていますが、忙しい中で投稿を続けるモチベーションは何でしょうか？

あをる：私は元々ガジェットが好きなので、自分が使用して良かったものを沢山の方々に伝えたいという想いがあり、それが投稿を継続できる一番の原動力になっています。今年の2月から毎日投稿するようになりましたが、機能のHow toなどを毎日投稿するのは難しいため、Samsung Galaxyの新機能やアクセサリーだけでなく、テック系メディアや通信事業者の情報なども見ながら、その日に知ったことや役立ちそうなことを発信しています。まずは、自分なりの目安として、習慣形成されると言われている66日間続けてみようと思ったことが、今も続いています。

Moeka：私は当初、「自分が書いた情報は、既にみんな知っているのでは。」という戸惑いがありましたが、投稿すると多くの方からコメントをいただくため、誰かが見てくれているという実感がモチベーションにつながっています。コメントをきっかけに会話が生まれることもあり、日々投稿を続ける上での原動力になっています。こうしたつながりから、実際にSamsung Members Stars同士でたまにご飯に行くこともあります！（笑）

あをる：そうですね。以前から新製品体験会などでよくお会いしていた方とイベント後にランチに行ったり、Galaxy Harajukuに寄ったりすることもあります。Samsung Membersをきっかけに、新しいコミュニティができたような感覚があります。

■１つの投稿から生まれる、新たな発見とつながり
担当者：投稿してよかったと感じた出来事はありますか？

あをる：特に印象に残っているのは、「Quick Share」※2について投稿したことです。
2020年9月に、Samsung Galaxy同士でファイルや画像などを共有できる「Quick Share」について、具体的な利用シーンを交えて投稿したら、約1万9000回閲覧されました。想像よりも多くの方に見ていただき、コメントを通じて自分が知らなかった機能についても教えてもらったこともあります。自分の発信をきっかけに、逆に新しい情報を得ることができたんです。「投稿して終わり」ではなく、そこからまた新しい知識が増えていくのがSamsung Membersの面白さだと思います。
※2 Samsung Galaxyデバイスの写真、動画、ドキュメントなどのファイルをすばやく、安全、簡単に共有できる機能。

担当者：「Quick Share」は2026年3月から「AirDrop」にも対応※3しましたよね。従来は、Androidデバイス間でBluetoothを通じたプッシュ通知による共有が可能でしたが、iOSモバイルデバイスにも対応したことで、ファイルの件数やサイズに制限なく快適に送受信できるようになりました。こうした便利さは、まだご存じない方もいらっしゃるかもしれませんので、実際の活用例を交えて発信いただけると、多くの方にとって参考になりそうですね。
※3 Appleデバイスと共有するには、GalaxyデバイスにQuick Shareアプリバージョン13.8.51.27以降、およびGoogle Playサービスバージョン26.11.xx以降がインストールされている必要があります。互換性はGoogleによってサポートされています。2026年5月時点で、「Appleデバイスと共有」はGalaxy S24シリーズ以降のSシリーズ、Galaxy Z Fold7、Z Flip7のフォルダブルシリーズでサポートされています。Apple対応デバイスは、iPhone 8以降、iPad（第5世代）以降、MacBook（2020年以降）です。


▲あをる氏の「Quick Share」についての実際の投稿


Moeka：私は、Galaxy Unpackedに参加できたことです。学生時代に留学などの海外経験をしていないのですが、Samsung Membersでの活動が、思いがけない形で新しい経験に結びついたことにとても感慨深いものを感じました。また、普段から私の投稿を見てくださっていた方がSamsung Members Starsになったと知った時も、自分の発信が誰かの一歩につながったのかもしれないと嬉しく思いました。
Samsung Membersの活動を通して、製品についての情報を得るだけではなく、あをるさんが仰っていたようにユーザー同士がコメントなどを通じて知識を交換したり、またイベントをきっかけに実際に交流したりと、オン・オフラインの両面でコミュニティが広がっています。


▲Galaxy Unpacked 2026にて「Samsung Galaxy Z Flip8」を体験するMoeka氏



担当者： Samsung Membersアプリで活動を始めてからSamsung Galaxyの楽しみ方は変わりましたか？

あをる：Samsung Galaxyそのものの使い方や楽しみ方が大きく変わったわけではないですが、Samsung Membersアプリを定期的に開くようになり、自分が知らなかった情報を見つける楽しみが増えました。他の人の投稿を見て刺激され、私自身が投稿する際のヒントも得ています。

Moeka：私はかなり変わりました！これまでは、仕事や趣味の中でスマートフォンについて詳しく調べたり、知識を深めたりする機会があまりなかったのですが、Samsung Membersを活用するようになってからは、普段あまり使用しない機能も、あえて色々試してみるようになりました。実際に使った感想をレビューとして投稿できると思うと、さまざまな機能やサービスを気軽に試せるようになり、少し冒険してみようという気持ちにもなります。Samsung Galaxyに対して純粋な好奇心を向けるようになったことが、自分の中では一番大きな変化だと感じています。
また、2019年にSamsung Galaxyへ乗り換えたことをきっかけに、写真撮影が趣味になりました。Samsung Galaxyのカメラで撮影した写真の仕上がりがきれいで、「もっと撮ってみたい」と思うようになったんです。Samsung Membersで定期的に開催されているフォトコンテストにも応募するようになり、入賞したこともあります！Samsung Galaxyを通じて写真そのものを好きになり、新しい世界が広がるきっかけにもなりました。

■世界中のSamsung Galaxyユーザーとの交流で広がった視野

▲Galaxy Unpacked 2026にて他国のSamsung Membersと交流する様子


担当者：今回お二人はGalaxy Unpacked 2026に参加されましたが、特に印象に残ったことは何ですか？





▲Galaxy Unpacked 2026にて他国のSamsung Membersと集合写真を撮影する様子


■それぞれのライフスタイルに合わせた折りたたみスマートフォンのカタチ





担当者：今年8月に発売された折りたたみスマートフォン「Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra｜Fold8｜Flip8」を既にGalaxy Unpacked 2026でも体験され、実際にご活用されていると伺いましたが、普段どのような使い方をしていますか？

あをる：私は今回新たに発表された「Samsung Galaxy Z Fold8」を選びました。4:3のワイドな画面比率になったことで、PCに近い感覚でコンテンツを楽しめるのではないかと思い購入しました。私は現在メイン端末として「Samsung Galaxy S26 Ultra」を使っていて、Samsung Galaxy Z Foldシリーズでは「Samsung Galaxy Z Fold6」も愛用しています。
複数の端末を使い分けていますが、それぞれ役割があります。「Samsung Galaxy S26 Ultra」は、カメラ機能をメインで使用しており、「Samsung Galaxy Z Fold6」は大画面とSペンを活かして、会議でメモを取ったり、音声録音と組み合わせて議事録を取るなどビジネスシーンで活用しています。そして、「Samsung Galaxy Z Fold8」は、新しいカタチを活かして、動画視聴やWebブラウジングなどの趣味を没入感高く楽しみたい時に大活躍しています。

担当者：Samsung Galaxyはライフスタイルや用途によって、ぴったりのスマートフォンが選べるのが魅力ですよね。特に、新しいカタチの「Samsung Galaxy Z Fold8」は、開いた状態で4:3の画面比率を採用しており、コンテンツを画面いっぱいに楽しむことができるようになりました。さらに、重量も約201gと「Samsung Galaxy Z Foldシリーズ」史上最軽量※4であるため、あをるさんのように複数のデバイスを使い分ける方にとっても、持ち運びの負担を抑えられる点は嬉しいですね。
※4 従来モデルとの比較によるものです。

Moeka：私は、「Samsung Galaxy Z Flip8」を選びました。Galaxy Unpacked 2026に参加した際に、「Samsung Galaxy Z Flip8」を1日使用させていただき、実際に持ち運びやすさやデザインを体験できたことが大きいです。元々コンパクトな印象はありましたが、1日を通して使用してみると、想像以上にストレスがなく、思い切って初めて折りたたみスマートフォンを購入しました。
私は資料の細かい文字を見るときはノートパソコン、簡単なWebミーティングやテレビ電話は「Samsung Galaxy Z Flip8」を折りたたんで使用するなど、役割をはっきり分けて活用しています。

■Samsung Membersは困ったときにも、好きなことにも寄り添う「駆け込み寺」のような場所
担当者：最後に、まだSamsung Membersを利用していないユーザーへメッセージをお願いします。






■Samsung Membersとは
Samsung Galaxyデバイスにプリインストールされており、Samsungアカウントにログイン後にご使用いただける、ユーザーのための公式コミュニティ＆サポートアプリです。 Samsung Galaxyに関する最新情報をチェックできるだけでなく、ユーザー同士で情報交換をしたり、端末の診断やサポート、Samsung Members限定特典やイベント参加など、Samsung Galaxyをより楽しむためのさまざまな機能や、ユーザーのニーズにお応えします。

■Samsung Galaxyの魅力を発信してみたい方に！Samsung Members Stars 2027募集中





Samsung Members Starsは、各国のSamsung Membersの中から選ばれた「Samsung Galaxyを愛する人」が集まる、特別なアンバサダープログラムです。Samsung Members事務局と一緒にコミュニティをリードし、盛り上げていく熱意あるパートナーを募集しています。
Samsung Members Starsに選ばれた方には、Samsung MembersアプリやSNSでの発信を通して、世界中のStarsとの交流や限定イベントへのご招待、限定グッズの贈呈など、様々な活動とベネフィットをご用意しています。

＜応募受付期間＞　2026年10月1日（木） ～ 10月20日（火）

最新の情報や詳細は下記よりご確認ください。
https://contents.samsungmembers.com/share/redirect.html?dl=activity/community/detail?topicId=39725353&src=WEB

■目指せ地球1周！みんなで繋ぐ秋の健康リレー





Samsung Healthアプリを使って歩数またはランニングを記録し、Samsung Membersアプリに投稿いただくと、投稿者全員にオリジナルバッジを付与いたします。さらに、参加者全員の投稿された総距離（累積距離）の達成状況に応じて、抽選の対象となる賞品及び当選人数が段階的に拡充いたします。　

＜期間＞2026年9月21日(月) ～ 2026年10月31（土）

＜キャンペーンページ＞
最新の情報や注意事項の詳細は下記キャンペーンページをご確認ください。
https://contents.samsungmembers.com/share/redirect.html?dl=activity/community/detail?topicId=39500300&src=WEB
※キャンペーン内容は予告なしに変更となる場合がございます。予めご了承ください。

■Samsung Members 月夜写真展





計5回テーマを策定し、テーマに沿った写真＆コメントをコンテスト形式で募集しております。各週優秀作品はSamsung公式Instagramにて投稿予定です。

＜期間&テーマ＞



＜キャンペーンページ＞
最新の情報や注意事項の詳細は下記キャンペーンページをご確認ください。
https://contents.samsungmembers.com/share/redirect.html?dl=activity/community/detail?topicId=39500521&src=WEB
※キャンペーン内容は予告なしに変更となる場合がございます。予めご了承ください。