【研究発表】組織心理研究所、産業・組織心理学会第41回大会で4件の研究成果を発表。職場AI導入の意味づけと心理的影響、ウェルビーイングを支える管理職行動を検討

リーディングマーク
ポスター発表4件を、2026年9月5日に慶應義塾大学日吉キャンパスで発表




新卒採用支援や「Personality Tech」を通じたHR事業「ミキワメAI」を提供する株式会社リーディングマーク（本社：東京都港区、代表取締役社長：飯田 悠司）の社内研究機関「組織心理研究所」は、2026年9月5日・6日に慶應義塾大学日吉キャンパスで開催される産業・組織心理学会第41回大会において、4件の研究成果を発表します。内訳は、職場AI導入の意味づけと心理的影響に関する一連研究3件と、従業員のウェルビーイングを支えるマネジメント行動に関する研究1件です。
組織心理研究所では、職場やマネジメントの現場で生じる課題を心理学的な概念から捉え、質問紙調査、心理測定、統計分析を通じて検討しています。今回の4件では、職場へのAI導入が働く人にどのように意味づけられるか、また、従業員のウェルビーイングを支える管理職行動をどのように測定できるかを扱います。

詳細レポートはこちら
https://oprl.mikiwame.com/articles/cw4ueg6pa

今回発表する2領域
● 職場AI導入の意味づけと心理的影響　3件
● ウェルビーイングを支える管理職行動　1件

発表する研究の概要

1．職場AIへの反応は、単純な肯定と否定では捉えきれない
職場AI導入に関する3件は、勤務先でAIが導入されている就業者400名から得た1,600件の自由記述を基礎とする一連研究です。仕事内容や役割の変化、脅威や不安、メリット、今後生じそうな変化について尋ね、三つの角度から分析しました。回答者が仕事に最も影響しているとしたAIのうち、生成AIは317名で、全体の79.2％を占めました。

■便利さや効率化と、仕事価値への懸念や確認負荷が併存
第1の研究では、自由記述を10カテゴリに整理しました。便利さや効率化などの「機能的拡張評価」は88.8％にみられた一方、仕事の価値や役割が損なわれることへの「代替・価値侵食懸念」は41.0％、AI出力の正確性や確認負荷に関する記述は23.5％にみられました。影響が分からない、まだ判断できないとする記述も49.5％にみられ、AI導入への反応を賛成か反対かだけで捉えることの難しさが示されました。

■前向きに意味づけていても、適応負担があると自分らしさには結びつきにくい
第2の研究では、生成AIを前向きに意味づけている人の中でも、確認負荷や再学習圧力といった適応負担の有無に着目しました。適応負担を伴わない場合には、生成AIの利用頻度と仕事における自分らしさ感に正の関連がみられました。一方、適応負担を伴う場合には正の関連はみられず、自分らしさ感の下位尺度である仕事上の所属感とは負の関連がみられました。

■楽観性が高くても、不安や懸念がないとは限らない
第3の研究では、個人の楽観性と職場AIへの捉え方との関連を検討しました。楽観性が高い人ほどAI導入の肯定的な側面を捉えやすい一方、否定的な側面を認識しにくくなるわけではありませんでした。AIを前向きに評価していることが、不安や懸念の不在を意味するとは限らないことを示す結果です。

■職場AIの導入を、利用率だけで評価しない
一連の結果から、企業にはAIの利用を促すだけでなく、出力を確認する負担、継続的な学習への圧力、仕事上の役割や専門性の変化も含めて、導入後の支援を設計することが求められます。利用者数や利用頻度に加え、従業員がAIをどのように意味づけ、どのような負担を感じているかを把握する必要があります。
2．ウェルビーイングを支える管理職行動を自己診断尺度から検討
管理職が、従業員のウェルビーイングを高めるためにどのような行動をとっているかを把握する自己診断尺度を作成し、複数企業の管理職127名を対象に検討しました。仕事内容の促進、人間関係の促進、業務負担の改善、サーベイ活用という4領域・19下位因子に対応する135項目を作成し、項目分析を経て75項目を採用しました。
分析の結果、仕事内容、人間関係、業務負担に関する行動は、管理職の自己評定では明瞭に分かれず、領域横断的なマネジメント・コンピテンシーとしてまとまりました。一方、サーベイ結果の閲覧、記録、振り返り、関係者との連携は、比較的独立した行動として認識されていました。人を支える日常的なマネジメント姿勢と、サーベイを運用する行動には、異なる側面があることが示唆されます。
本研究では自己診断尺度として一定の測定精度を確認しました。今後は、管理職の自己評定と部下側のウェルビーイング指標を照合し、実際の職場での関連を検証します。

学術研究を、職場とプロダクトの課題解決へつなげる

今回の4件は、職場AIと管理職行動という異なるテーマを扱っています。一方、技術や施策を導入した事実だけでなく、働く人がそれをどのように受け止め、日々の仕事やウェルビーイングとどう関わるかを検討している点は共通しています。
組織心理研究所では、事業や職場に近いテーマを扱いながら、心理学の理論、調査設計、心理測定、統計分析にもとづく検証を行い、その成果を学会発表や論文として公表していきます。各研究の詳しい内容は、組織心理研究所ホームページの記事で紹介します。

発表概要

大会名
産業・組織心理学会第41回大会
会期：2026年9月5日（土）・6日（日）
会場：慶應義塾大学日吉キャンパス 来往舎

【発表1｜職場AI導入の意味づけと心理的影響に関する探索的研究（1）】
自由記述にもとづく意味づけカテゴリの整理
■発表者
丹野 宏昭、山田 圭介、佐藤 映（株式会社リーディングマーク 組織心理研究所）／佐藤 真美華（組織心理研究所 客員研究員）
■発表番号・日時
P06　2026年9月5日 13時00分～13時45分
■発表形式・会場
ポスター発表　来往舎2階 ギャラリー

【発表2｜職場AI導入の意味づけと心理的影響に関する探索的研究（2）】
適応負担の有無による生成AI利用と自分らしさ感の関連の違い
■発表者
佐藤 真美華（組織心理研究所 客員研究員）／山田 圭介、丹野 宏昭、佐藤 映（株式会社リーディングマーク 組織心理研究所）
■発表番号・日時
P31　2026年9月5日 12時15分～13時00分
■発表形式・会場
ポスター発表　来往舎2階 ギャラリー

【発表3｜職場AI導入の意味づけと心理的影響に関する探索的研究（3）】
AI導入に対する捉え方と楽観性の関連
■発表者
山田 圭介、丹野 宏昭、佐藤 映（株式会社リーディングマーク 組織心理研究所）／佐藤 真美華（組織心理研究所 客員研究員）
■発表番号・日時
P13　2026年9月5日 12時15分～13時00分
■発表形式・会場
ポスター発表　来往舎2階 ギャラリー

【発表4｜従業員のウェルビーイングを高めるマネジメント行動診断尺度の開発】
職場のウェルビーイング調査票との構造的対応の検討
■発表者
佐藤 映（株式会社リーディングマーク 組織心理研究所）
■発表番号・日時
P29　2026年9月5日 12時15分～13時00分
■発表形式・会場
ポスター発表　来往舎2階 ギャラリー

組織心理研究所について

組織心理研究所は、株式会社リーディングマーク内に設置された研究機関です。心理臨床学・組織心理学の専門的知見をもとに、人と組織にまつわる課題を調査・研究し、プロダクト開発や組織支援へつなげています。「ミキワメAI 適性検査」「ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ」「ミキワメAI マネジメント」などの開発監修も担っています。
事業に近いテーマを扱いながら、心理学の理論、調査設計、心理測定、統計分析にもとづく検証を行い、成果を学会発表や論文として発信しています。
https://oprl.mikiwame.com/

本リリースに関するお問い合わせ

https://www.recme.jp/about/company_contact/

運営会社について

会社名：株式会社リーディングマーク
代表者：代表取締役社長 飯田 悠司
設立：2008年1月
所在地：〒105-0001 東京都港区⻁ノ門3-8-21 ⻁ノ門33番ビル 10階
コーポレートサイト：https://www.leadingmark.jp/
採用サイト：https://recruit.leadingmark.jp/
事業内容：「Personality Tech」を通じたHR事業
-自社で活躍できる社員を10分間でミキワメる「ミキワメAI 適性検査」
-社員のメンタル状態を可視化し、性格をもとにアドバイスをすることでウェルビーイングを実現「ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ」
-1on1を起点に社員のパフォーマンスを最大化する「ミキワメAI マネジメント」
-日本最大級の優秀層就活支援サービス「ミキワメ就活」
-会員制の就職活動支援プログラム「NEXVEL（ネクスベル）」
-適性検査、人事、採用などに関する情報発信ブログ「ミキワメラボ」