デル・テクノロジーズ、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」において、PCサーバー部門で顧客満足度1位を獲得

デル・テクノロジーズ株式会社
デル・テクノロジーズ株式会社は、日経BP（本社：東京、社長CEO：井口 哲也）の日経コンピュータ（2026年9月3日号）が2026年8月27日に発表した「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027（https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/03304/index.html）」において、PCサーバー部門で顧客満足度1位を獲得しました。



日経コンピュータ 2026年9月3日号
顧客満足度調査 2026-2027
PCサーバー部門　1位

デル・テクノロジーズは、今年2月に発表された「日経コンピュータ パートナー満足度調査2026」のサーバー部門での1位に続き、お客様からも高い評価をいただき、「顧客満足度調査 2026-2027」にて1位となりました。このたびの評価は、デル・テクノロジーズが提供する「Dell PowerEdge」サーバーの高い信頼性と性能・機能、運用性に加え、お客様のAI活用を支えるインフラストラクチャー戦略、そして次世代のデータセンターに向けた熱対策に関わるユニークな設計思想や、直接水冷方式（DLC）による水冷技術への業界をリードする取組みを評価いただいた結果であると考えています。

デル・テクノロジーズは、AI時代に求められるコンピューティング基盤の提供によって、お客様のビジネス変革を支援しています。「PowerEdge」サーバーは、企業の基幹システムからAIワークロードまで幅広いニーズに対応し、高いパフォーマンスと運用効率を実現しています。また、急速に拡大するAI需要に対応するため、直接水冷方式（DLC）を活用した水冷サーバー ソリューションの拡充を進め、お客様の電力効率向上と持続可能なIT基盤の構築を支援しています。

デル・テクノロジーズ株式会社の執行役員　インフラストラクチャー・ソリューションズ営業統括本部　製品本部　本部長の上原 宏は、次のように述べています。「今回の受賞は、日頃より当社製品・サービスをご利用いただいているお客様ならびにパートナーの皆様からのご支援の賜物であり、心より感謝申し上げます。デル・テクノロジーズは今後も、大手企業のお客様から中小企業のお客様まで、幅広いニーズに寄り添いながら、AIインフラストラクチャー分野におけるイノベーションをさらに加速させてまいります。お客様に信頼され、親しみを持って選んでいただけるパートナーであり続けられるよう、より大きな価値をお届けしてまいります」。

「顧客満足度調査2026-2027」に関する詳細は、「日経コンピュータ」（2026年9月3日号）、またはこちらをご参照ください。

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■調査概要
顧客満足度調査 2026-2027は、日経BP「日経コンピュータ」が企画・実施している調査です（協力：日経BPコンサルティング）。企業向けIT関連製品やサービス全19部門におけるITベンダーに関する満足度を、CIO（最高情報責任者）や情報システム部長といった製品・サービス導入の責任者が評価するものです。調査は毎年実施しており、今回が31回目になります。調査は2026年4月1日から5月29日にかけて実施し、849件の有効回答を得ました（有効回答率は6.6％）。
詳細情報は今回の調査結果に関する速報記事をご覧ください。

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■デル・テクノロジーズについて
デル・テクノロジーズは、企業や人々がデジタルの未来を築き、仕事や生活、エンターテイメントのあり方を変革することを支援します。AI時代に向けて、業界で最も包括的かつ革新的なテクノロジーとサービスのポートフォリオをお客様に提供しています。

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