第15回 ソフトクリエイト 情シス向けブログより

「Copilot エージェント」の作成は簡単！ 業務用途に合わせてカスタマイズして使おう

文●ソフトクリエイト

提供: ソフトクリエイト

  • この記事をはてなブックマークに追加
  • 本文印刷

※本記事は、ソフトクリエイトが提供するブログ「情シスレスキュー隊」に掲載されたCopilot エージェントとは？を再編集したものです。

どうも、株式会社ソフトクリエイト 戦略ビジネス部 で情報屋やってます。山口です。

普段は企業様向けに Microsoft 365 活用のご支援をおこなっています。

Copilot エージェントについて、ご案内していきます(^^

Copilot エージェントとは？

Copilot エージェントは、モデルベース反射エージェントや目標ベースエージェントの作成、利用に向けたサービスで、個々の事情、やりたいことに合わせて、カスタマイズをしていきます。

なので、1度作って終わりではなく、組織や状況に合わせて調整や機能追加をしていく必要があります(^^;

#Copilot エージェントとは？

Microsoft 365 Copilot の機能を拡張するAIエージェントで、組織の知識やデータにアクセスし、特定のタスクを自動化したり、ユーザーに合わせた提案を行ったりします。Copilot Studio で作成でき、様々な業務で活用可能です。

#目的に合わせてカスタマイズできる！

エージェントを自分や業務の用途に合わせてカスタマイズして作成、利用ができる！

#Copilot エージェントの作成は、めっちゃ簡単！

Copilot エージェントは、Microsoft 365 Copilot のライセンスを契約していると利用できます。

Microsoft Business Chat から簡単にアクセスして、AIエージェントを簡単に作成できます。

#トーン、強調、ガイドラインの指定が可能！

Copilot エージェントは、目標や役割に応じた、プロファイルを登録しておくことができます。

Q. エージェントがどのようにユーザーと対話すべきか、具体的なガイドラインで教えてください。

A. Microsoft サービスへの姿勢として、提案力と専門知識として、Microsoft 365 を活用した生成系AI、セキュリティ、コラボレーション、ワークフローの最適化を顧客に提案し、実現し、Power Platform（Power BI、Power Automate、Power Apps）を駆使し、顧客の業務効率化とデータ活用を支援します。

#情報元のカスタマイズ

インターネットからの情報取得や SharePoint Online ライブラリーの特定フォルダーの参照先を指定して、最新の情報取得や社内の情報の取得先のソースを限定するといったことが可能です。

GPTの学習データは、2023年10月までの情報を保有回答してくれます。

#スタータープロンプト

Copilot エージェントによく相談するプロンプトを登録しておくことで、必要に応じて、スタータープロンプトを開いて、利用することができます。制約条件やアウトラインをあらかじめ設定しておくと便利です。

#Copilot Studio での高度なカスタマイズに対応。

作成したエージェント Copilot Studio を利用して、より高度なカスタマイズが可能で、例えば、コネクターを利用して、外部のサービスとの連携を実現するようなことも可能です。

作成したエージェントは、チームや組織の全員に共有して利用することが可能です。

#動作の確認

作成したエージェントは、作成途中、作成後、すぐに動作を確認できるので、気になった部分は、直ぐに調整可能です。

#多様な公開先

Copilot Studio は、元々、WEBサイトや Teams のチャネルへの公開に利用できるサービスなので、月契約のライセンスを契約することで、WEBサイト等への公開も可能です。

重要な概念 - エージェント を公開して展開する - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn

Copilot Studio を使用すると、ライブWebサイト、モバイル アプリ、 Microsoft Teams などのメッセージング プラットフォームなど、複数のプラットフォームやチャネルで顧客とやり取りするエージェントを公開できます。

エージェントを更新するたびに、Copilot Studio でエージェントを再度公開することで、エージェントに関連付けられているすべてのチャンネルに適用されます。

※ 本投稿は、弊社で運営していますソフクリ365倶楽部のTeams投稿等で案内した内容を再編したものになります。ソフクリ365倶楽部のプレミアム会員様については、倶楽部への投稿や技術情報の投稿等を閲覧、アクションすることが可能です。

■Microsoft 365 や Copilot の最新情報をもっと知りたい方へ

ソフクリ365倶楽部は、情シス・IT担当者が集う情報共有コミュニティです。

「Microsoft についてもっと知りたい」「導入や運用で悩んでいる」――そんな方にぴったりの場です。

ここでは、導入・運用のノウハウや最新アップデート情報、さらに他社事例や専門家の知見を公開しています。

ソフクリ365倶楽部で出来ること
・ブログ / 動画 / ホワイトペーパー等の閲覧 / DL
・イベントや勉強会への参加
・メールマガジン
・Teams コミュニティ

ソフクリ365倶楽部で、一緒に学びませんか？
＞＞ソフクリ365倶楽部 会員登録・ログインはこちら

■関連サイト

ソフトクリエイト トップへ

本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ている場合があります