「ドコモ提携修理取次店舗」で、即時修理サービスの受付を開始

株式会社NTTドコモ
　株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、対象のドコモショップで「ドコモ スマートフォン」の修理を最短60分※1で完了する即時修理サービス（以下、本サービス）について、スマートフォン修理事業者（以下、修理事業者）が運営する「ドコモ提携修理取次店舗」（以下、取次店舗）でのサービス受付を、2026年6月3日（水）から開始いたします。まずは取次店舗14店舗での受付を開始し※2、今後も順次拡大してまいります。

　本サービスは2022年9月から開始しており※3、対象のドコモショップ全国40店舗の店頭にて「ドコモ スマートフォン」の即時修理を最短60分でご利用いただけるものとなっています。ドコモは今回、修理事業者と提携することで新たに取次店舗を設け、本サービスの受付チャネルを拡大いたします。　　取次店舗では、現在すでにご提供しているメーカーの技術研修を受けた専門スタッフによるディスプレイやバッテリー交換などの正規部品を利用した修理対応を、変わらずご利用いただくことができます。各取次店舗での修理をご希望の場合、提携したドコモショップに来店予約のうえ、来店いただいた後に各ドコモショップと提携した取次店舗へご案内をいたします※4。ドコモショップへの来店予約の受付は2026年5月27日（水）から開始いたします※2。

　今回の取次店舗の展開により、すでに本サービスを提供しているドコモショップ40店舗と合計して、　全国54店舗での即時修理受付が可能となります。今後は、2026年度中に対象店舗を約100店舗まで増やし、各都道府県に1店舗以上の展開※5をめざして取り組んでまいります。

　ドコモは今後も、お客さまの毎日がより便利で豊かになるよう、魅力的なサービスの提供に努めてまいります。

※1 修理内容や店舗の混雑状況などによって、ご対応時間が変わる場合がございます。
※2 トライアル運用として、2025年10月からスマートフォン修理店「スマホスピタル」の一部店舗とすでに提携を開始し、予　　　
　　約も受け付けております。
※3 報道発表（2022年9月21日発表）：報道発表資料 : 「ドコモ スマートフォン」の店頭即時修理サービスを提供開始 | お知らせ | NTTドコモ
※4 対象となる取次店舗、来店予約方法については「ドコモのホームページ」からご確認ください。
※5 本サービス対象ドコモショップと「ドコモ提携修理取次店舗」の合計。
別紙
　　　　　　　　　　　　　　「ドコモ提携修理取次店舗」の概要

- 概要 スマートフォン修理事業者（以下、修理事業者）が運営する「ドコモ提携修理取次店舗」にて、　　　　　「ドコモ スマートフォン」のディスプレイ修理、ケース（外装）交換などの対象修理を最短60分で 完了する即時修理サービス（以下、本サービス）をご利用いただくことができます。
なお、本サービスのご利用にあたっては各取次店舗と提携したドコモショップへの来店予約とご来　店が必要です。


　　　

2. ご利用開始日※1
　 2026年6月3日（水）

3. 予約受付開始日※1
2026年5月27日（水）

4. 対象機種※2
Samsung Galaxyスマートフォン 24機種（2026年5月27日時点）

5. 対象となる故障
ディスプレイ破損、バッテリー交換、カメラ交換など（メイン基板の交換が必要な故障は除く）

6. 修理時間
最短60分 ※3
　　
7. お客さまご負担金
　 -「ケータイ補償サービス」または「smartあんしん補償」にご加入の場合：
　　 4,400円または5,500円（ご加入のサービスの月額料金により異なります）
　 -上記補償サービスに未加入の場合：故障受付基本料11,000円に修理実費を加えた金額
　 ※金額は税込表示です。

8. ドコモ提携修理事業者（2026年5月27日時点）
・株式会社日本PCサービス（店舗ブランド：スマホスピタル）
・株式会社シナジーグローバル（店舗ブランド：スマートクール）

9. ドコモ提携修理取次店舗一覧　全14店舗（2026年5月27日時点）※4※5　


※1 一部店舗ではすでに開始しております。
※2 対象機種、対象メーカーは今後順次拡大予定です。最新情報は「ドコモのホームページ」からご確認ください。
※3 修理内容や店舗の混雑状況などによって、ご対応時間が変わる場合がございます。
※4 ご予約の際は各ドコモショップへご連絡ください。
※5 取次店舗は今後順次拡大予定です。最新情報は「ドコモのホームページ」からご確認ください。
※6 ご予約の際は、ドコモ提携修理取次店舗への直接予約となります。