専門家監修の生成AIが支える「弥生のいつでも労務相談AI」を提供開始

弥生株式会社
中小企業の労務の悩みに、24時間365日「信頼できる答え」を

　弥生株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員 兼 CEO:武藤健一郎、以下「弥生」)は、生成AIを活用した新サービス「弥生のいつでも労務相談AI」を、2026年4月23日より提供開始します。
本サービスは、株式会社HRbase（本社：大阪府大阪市中央区、代表取締役 三田 弘道、以下「HRbase」）が開発・提供する労務相談に特化したAIサービス「HRbase」 をOEMとして提供するもので、法改正対応や日々の人事・労務に関する疑問に対し、専門家監修の信頼性ある情報をもとに、24時間365日いつでも回答を得られる労務アシスタントAIです。

サービスURL：https://www.yayoi-kk.co.jp/products/romusodan-ai/




提供の背景
　中小企業においては、人事・労務の専任担当者がいないケースも多く、経営者や総務・経理担当者が本業と兼務しながら労務対応を行う実態があります。
弥生が実施した調査※では、約85％が従業員数50名未満の企業であり、さらに61.9％が人事・労務の主担当者を置いていないことが明らかになりました。
　一方で、「顧問社労士に相談するほどではないが、正しい情報を今すぐ確認したい」というニーズは高く、実際に労務上の疑問が生じた際は、83.1％がまずインターネット検索に頼っているという結果も出ています。しかしその検索結果に対して、63.2％が「情報の正確性に不安を感じる」とも回答しており、手軽さと信頼性の両立が大きな課題となっています。
こうした課題を背景に弥生は、労務領域に特化したAIソリューションを展開してきたHRbaseの知見・技術を活用し、「弥生のいつでも労務相談AI」として提供することで、中小企業の労務業務の悩みや疑問にいつでも対応いたします。
　弥生は、これまで蓄積したさまざまなデータを活用し、AIをはじめとしたテクノロジーと掛け合わせることで、半歩先を見据えた価値提供で中小企業の道筋を照らす存在を目指します。日本のスモールビジネスを支え続け、日本の経済全体の活力向上に貢献していきます。

※ 弥生給与・弥生給与 Next契約者880名に対して実施したアンケート調査　調査期間：2025年7月18日～7月31日

「弥生のいつでも労務相談AI」について
＜機能特徴＞

1．HRbaseの労務AI基盤を活用した、専門家監修の信頼性ある回答

HRbaseが蓄積してきた、社会保険労務士や弁護士などの専門家監修資料、公的機関の最新の情報をもとに生成AIが回答を生成します。各回答には根拠や出典も示され、情報の正確性を確認しながら利用できます。

2．24時間365日、いつでも気軽に相談可能

法改正の確認、用語の意味、帳票の書き方、手続きの流れなど、時間や曜日を問わず相談でき、手続きの流れなど、基本的なことから複雑な実務のことまで、時間や曜日を問わず相談できます。

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3．弥生製品との親和性を高めたOEM展開

労務相談に加え、「弥生給与 Next」「弥生勤怠 Next」「弥生労務 Next」における操作・設定方法を法令・制度の観点から解説とセットで確認することが可能です。弥生ユーザーの業務フローに即した形で、AIによるサポートを提供します。

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4．労務知識を継続的に学べるコンテンツ配信

労務担当者向けに、法改正や実務のポイントを解説する記事を定期的に配信し、知識の向上を支援します。

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＜利用料金＞
・有償プラン
　月額：4,000円 年額：36,000円（月あたり3,000円）
・生成回数：月50回まで
・無料体験：最大1カ月

両社からのコメント
弥生株式会社 代表取締役 社長執行役員 兼 最高経営責任者(CEO)：武藤健一郎


弥生はこれまでも、中小企業のバックオフィス業務をよりシンプルに、より安心して行えるよう支援してきましたが、近年は特に、AIを活用した新たな価値提供に注力しています。人事・労務の領域は、法改正も多く、正確な情報を迅速に確認することが求められる一方で、対応の負担が大きい分野です。今回、労務領域で高い専門性を持つHRbase様の技術を活用することで、AIによる利便性と、専門家監修による信頼性を両立したサービスを実現することができました。「弥生のいつでも労務相談AI」を通じて、AIを身近で実務に役立つ存在として提供し、中小企業の皆さまが安心して本業に集中できる環境づくりに貢献してまいります。AI」を通じて、AIを身近で実務に役立つ存在として提供し、中小企業の皆さまが安心して本業に集中できる環境づくりに貢献してまいります。




株式会社HRbase 代表取締役：三田 弘道


HRbaseは「働くをカラフルに」というミッションのもと、労務管理×AIの領域で、専門家の知見をテクノロジーの力で届けるサービスを開発してまいりました。社会保険労務士や弁護士などの専門家監修による信頼性と、生成AIによる利便性を掛け合わせた労務相談AIは、すでに多くの企業・社会保険労務士事務所にご利用いただいており、労務の現場における「正しい情報へのアクセス」のあり方を変えつつあります。
今回、日本のスモールビジネスを長年支えてこられた弥生様にOEMとしてご採用いただいたことは、私たちが磨き上げてきた技術が、次世代のビジネススタンダードへと繋がる大きな一歩だと確信しています。HRbaseが目指すのは、数年後には企業の労務担当者に匹敵する価値を提供できる「労務専門AIエージェント」の実現です。今回の弥生様との連携を一つの大きな起点として、「HRbaseを使えば、労務に関する不安や課題が解消される」--そんな世界の実現に向けて、全力を尽くしてまいります。






【弥生株式会社について】
弥生は「中小企業を元気にすることで、日本の好循環をつくる。」というミッションを掲げ、バックオフィス業務を支援するソフトウエア「弥生シリーズ」の開発・販売・サポートする企業です。「弥生シリーズ」は登録ユーザー数 350万を超え、多くのお客さまにご利用いただいています。
弥生の強みであるお客さまとのネットワーク、蓄積された膨大なデータ、業界最大規模のカスタマーサービスセンター、パートナーとのリレーションシップを、AIをはじめとしたテクノロジーと掛け合わせることで、中小企業の皆さまがありたい姿へ進むことを支援してまいります。


代表者：代表取締役 社長執行役員 兼 最高経営責任者（CEO）　武藤 健一郎
創業：1978年
従業員数：801名（2025年9月現在）
事業内容：業務ソフトウエアおよび関連サービスの開発・販売・サポート
本社所在地：東京都千代田区外神田4-14-1　秋葉原UDX21F
URL： https://www.yayoi-kk.co.jp

【株式会社HRbaseについて】
「働くをカラフルに」をミッションに掲げ、労務管理×テクノロジーのリーディングカンパニーを目指すスタートアップ企業です。
労務管理の負荷を軽減し、社会保険労務士や企業の労務担当者がもっと大切な仕事に向き合うことができれば、日本社会が抱えている労働の課題は減っていくと信じ、独自の視点で開発を進めています。


代表者：代表取締役　三田弘道
創業：2015年
従業員数：36名（2026年4月現在）
事業内容：AIを活用した労務管理サービスの開発、および労務相談プラットフォームHRbaseの提供
本社所在地：大阪市中央区谷町2丁目1-19　サンクチュアリーコート3A号室
URL：https://hrbase.co.jp/