消費者庁は3月3日、ティ・アール・エイ(cheero)がリコール中のモバイルバッテリーで、2月に火災事故が発生したことを明らかにした。
事故の概要は以下のとおり。
発生日:2026年2月18日
機種・型番:cheero Flat 10000mAh(CHE-112)
事故内容:当該製品を充電中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した
3月3日現在、事故原因は調査中だが、同庁は製品から出火し、火災に至ったものと推定している。リコール理由との関連については、わかっていない。
ティ・アール・エイでは、今回焼損した製品のリコール(回収・返金)を実施中。対象製品と問い合わせ先は以下のとおりだ。
●リコール対象製品と販売期間
・cheero Flat 10000mAh:2019年12月15日~2021年8月23日
●問い合わせ先
■ティ・アール・エイ受付窓口
電話:0120-083-703(受付時間9~12時/13〜17時)※ 土日祝日と事業者指定休日を除く
ウェブ:
・https://cheero.shop/blogs/information/flat
・https://cheero.net/flat-support/
消費者庁は、同社による回収を受けていない対象製品のユーザーに対して、直ちに使用を中止し、上記の問い合わせ先へ連絡するよう求めている。













