「加入電話」「INSネット」から「フレッツ光」と「ひかり電話」または「ひかり電話ネクスト」への移行工事費割引等の実施について

NTT東日本株式会社
2026年02月19日

NTT東日本株式会社
　「加入電話」、「INSネット」（総合デジタル通信サービス）をご利用中のお客さま向けに、「フレッツ光」（FTTHアクセスサービス）＋「ひかり電話」（IP電話サービス）※1または「ひかり電話ネクスト」（IP電話サービス）※2への移行工事費および契約料の割引、ならびに、「フレッツ光」の一定期間の月額利用料金の割引を実施いたします※3。
　なお、メタル設備を利用した加入電話について、利用の減少や老朽化した設備の維持限界を踏まえ、2035年頃までに、光回線/モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施することで、引き続きお客さまが安心して固定電話サービスをお使いいただけるよう環境の維持に努めてまいります※4。代替サービスへの移行をご検討くださいますようお願いいたします。
＊代替サービス提供エリアであっても、設備状況などによっては、代替サービスをご利用いただけない場合があります。

※1　インターネットのご利用にはプロバイダーとの契約・料金が別途必要です。
　　　「フレッツ光」のサービス概要はこちら
　　　「ひかり電話」のサービス概要はこちら
※2　「フレッツ光」のご契約なく、「ひかり電話ネクスト」のご契約だけでご利用いただける光ファイバーを利用したIP電話サービスです。インターネットには接続できません。
　　　「ひかり電話ネクスト」のサービス概要はこちら
※3　割引の適用には条件があります。
※4　今後の固定電話サービスについて-メタル回線から光回線/モバイル回線へのサービス移行-
　　（https://flets.com/2035denwa/）

1. 新たに提供を開始する割引の内容

＊「ひかり電話」には、「ひかり電話オフィスA（エース）」、「ひかり電話オフィスタイプ」を含みます。
＊インターネットのご利用には、プロバイダとの契約・料金が必要です。

※5　割引対象の工事費は、基本工事費、交換機等工事費、回線終端装置工事費、屋内配線工事費、VDSL機器工事費、同番移行工事費、ひかり電話機器工事費となります。ひかり電話機器工事費については当社より貸出を行うひかり電話オフィスA（エース）対応アダプターならびにひかり電話オフィスタイプ対応アダプター（VoIPゲートウェイ）の設置・設定に係る工事費が割引対象です。
※6　「ひかり電話」、「ひかり電話ネクスト」および、現在ご利用中の「フレッツ光クロス」、「フレッツ光ネクスト」の月額利用料金は割引対象外です。また、「フレッツ光クロス」、「フレッツ光ネクスト」をご利用の場合、月額利用料に加え、1回線ごとに「ブロードバンドユニバーサルサービス料」が必要です。詳しくは以下をご確認ください。
＜ブロードバンドユニバーサルサービス＞
※7　「加入電話」、「加入電話・ライトプラン」、「INSネット64」、「INSネット64・ライト」、「INSネット1500」をご利用中、または、これらの回線を利用休止中の方が対象となります。また、割引の適用にあたっては、移行元サービスの解約を条件とします。なお、移行元サービスを利用休止する場合も割引対象ですが、利用休止工事費が必要です。利用休止に関してはこちらをご確認ください（本割引の適用は、本表に記載の移行元サービス1契約につき、1回に限ります。なお、利用休止中の移行元サービスの解約は必要ありません。）。
※8　2025年10月1日以降、2026年2月28日までに、「加入電話」または「INSネット」から「フレッツ光」と「ひかり電話」、もしくは「ひかり電話ネクスト」への移行をご希望いただいたが、「光回線電話」での開通となったお客さまは、移行元サービスに「光回線電話」を含みます。
※9　「フレッツ光ネクスト　マンション全戸加入プラン」、「フレッツ光クロス　全戸加入プラン」、「フレッツ光クロス Biz」、「フレッツ光ネクスト　ビジネスタイプ/プライオ」と「ひかり電話」を同時にお申し込みの場合は「ひかり電話」に係る工事費のみ割引対象となります。
※10　割引サービス「クロス月額割」との併用においては、月ごとの割引適用後料金がより小さくなる割引のみ適用となります。
※11　月額利用料割引期間は「フレッツ光クロス」利用開始月を1か月目として3か月目の末日までです。なお、「フレッツ光クロス　オフィスタイプ（ライト）」については最大3か月3,080円、「フレッツ光クロス　オフィスタイプ（スタンダード）」については最大3か月4,290円の請求となります。
※12　月額利用料割引期間は「フレッツ光ネクスト」利用開始月を1か月目として3か月目の末日までです。なお、「フレッツ光ネクスト　オフィスタイプ（ライト）」については最大3か月2,090円、「フレッツ光ネクストオフィスタイプ・ファミリー」については最大3か月3,300円、「フレッツ光ネクストオフィスタイプ・マンション（スタンダード）」については最大3か月2,200円の請求となります。
※13　ご利用中のひかり電話の「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話オフィスA（エース）」へのメニュー変更工事も割引の対象です（移行元サービスでご利用いただいていた機能相当のものに限ります。）。
※14　光コラボレーション事業者が提供するアクセス回線にNTT東日本が提供する「ひかり電話」を新規でお申し込みの場合、「ひかり電話」の工事費は割引対象となります。また、「Interconnected WAN」で利用する「ひかり電話オフィスA（エース）」の工事費も割引対象となります。

＊　当社が無派遣工事と判断したものにおいて、お客さま都合で有派遣工事とする場合、工事費は割引対象外となります。
＊　移行元サービスでご利用いただいていたサービスに相当するオプションサービスを新設する工事費も割引対象となります。
＊　サービス移行と同時に新たにオプションサービスをご利用になる場合に要する工事費、および移行元サービスの利用休止に関する工事費等、別途工事費が発生する場合があります。
＊　夜間深夜などの割増工事費については、所定の工事費が加算されます。その他工事費が別途必要となる場合があります。詳しくはお問い合わせください。