リモートアシスト
高齢者向けに操作性と安心を追求したセミオーダー型スマホ。購入後も遠隔操作でご要望にお応えします。
株式会社リモートアシスト【本社：大阪府茨木市】は、高齢者向けのセミオーダー型スマートフォン「エルダーフォン」を2025年10月2日（木）より発売いたします。このスマホは、「8つの安心」を備え、操作に不慣れなご高齢者本人や、教えるご家族にとってもやさしいスマホです。
■ エルダーフォン ～安心してお使いいただくための８つの特長～
１. 見やすい画面設定済みだから、使いやすくてあんしん
文字サイズや背景色、アプリアイコンを設定してお渡しするので届いたその日からすぐ使えます。２. 無料の電話相談可能であんしん
「ちょっと分からない」も気軽にご相談可能。必要に応じてスタッフが遠隔で設定代行いたします。３.国内通話かけ放題で、長電話でもあんしん※1
家族や友人とのおしゃべりも時間を気にせず楽しめます。４. データ通信もたっぷりであんしん※1
写真や動画の送受信、LINEでのやりとりも余裕を持ってご利用いただけます。５. 特殊詐欺や知らない番号からの電話を防ぐあんしん
電話帳に未登録の番号や海外からの番号の着信には、着信音を鳴らしません。６. 広告表示を少なくして、操作ミス防止であんしん
迷惑広告に誘導されるリスクを減らします。７. 万一の紛失時も位置情報をお知らせするのであんしん※2
置き忘れた場所が分かるので、早めに見つけられます。８. 見つからない時もデータ消去機能であんしん※2
遠隔でデータを消去できるので、個人情報の流出や端末の悪用を防止します。※1 「新規契約」「のりかえ」プランの方が対象です。
※2 スマホの電源がONの場合に限ります。
※3 遠隔操作は有料サポートとなります。
■ 提供価格およびプラン
エルダーフォン機器本体価格 62,800円
- ご指定の背景の色、文字の大きさ、キーボードの種類を設定済です。
- Android端末は2025年発売の新製品を使用しています。
あんしんセット：どちらかのサービスのご利用となります。
つながるあんしんセット 国内通話かけ放題＋10GBデータ通信＋(ハート)あんしんセット ※1
あんしんセット 遠隔操作によるサポート、紛失時の位置情報/データ消去【機種変更】
詳細は公式ページをご参照ください：https://www.my-remote-assist.net/
■ 今回発表の“業界初”について
エルダーフォンは、お渡し前のカスタマイズに加え、契約後も遠隔操作で設定変更やアプリの追加・削除を代行することができます。携帯ショップや電器店に行かなくても、ご自宅にいながら安心してサポートを受けられるのが特徴です。
主要キャリアのサポートはその都度の対応が中心ですが、事前カスタマイズと継続的な遠隔代行をシームレスに一体提供する高齢者向けスマホは、国内初（当社調べ2025年10月1日時点）となります。
■ 会社概要
会社名：株式会社リモートアシスト
所在地：大阪府茨木市彩都やまぶき2-2-C1207
代表者：代表取締役 藤井慎一
電話番号：090-1070-8266
設立：2017年10月2日
資本金：1,000万円
公式サイト：https://www.my-remote-assist.net/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社リモートアシスト
TEL：080-2533-7948 （エルダーフォン広報担当）
Email：info@my-remote-assist.net
公式ページトップ画面のイメージです。
エルダーフォンのロゴです。
