世界最大テックイベント「CES 2025」現地レポート 第2回

2025年のREGZAは「生成AI対応」へ、まるで人と話すように使える「レグザインテリジェンス」に期待だ

　TVS REGZAは1月6日、CES 2025の技術展示の内容を公表した。

　注目は「レグザインテリジェンス」と命名したAI活用のコンセプトだ。「生成AIボイスナビゲーター」として、業界に先駆けて生成AI機能を採用。アプリやリモコン操作など複雑な手順を経ず、テレビの前に立って音声認識でテレビと会話するだけで、膨大な数に及ぶ録りだめた番組やネットで公開されている動画の中から最短で最適なコンテンツを探し出せるようになるという。

言葉で質問するとすぐに自然な答えが返ってくる

　言葉で指示することで、メニュー操作を超えたUIを実現できる点も特徴。バンダイチャンネルのコンテンツを使用したデモでは「〜〜が含まれるコンテンツ」など言葉で作品や番組を絞り込めるほか、候補の中から「左から2番目のものを観たい」など、人が人と話すのに近い感覚で操作できる。

　自然言語でやりとりするので、「それで！」とか「ちょっと違う」など曖昧な言葉でも対応してくれる。

実行イメージ

　使用時にはボイスナビゲートを画面に呼び出す。瞳のような形をしたもので、テレビの前にいる人に反応して、左右に動いたりするビジュアルだ。

　デモでは、レグザに向かって「30分くらい時間があるんだけど、何かおススメのコンテンツはあるか？」と問いかけると、すぐに「今話題の作品」や「続きを視聴したい作品」を示していた。「話題のやつお願い」と返すと、ガンダムやラブライブ！ スーパースターなどバンダイチャンネル内のコンテンツをレコメンド。「それで」と話すと、すぐに画面が切り替わって、ガンダム作品が並ぶ。

　コンテンツの選択も、この状態で「左から2番目」などというだけと簡単。画面が「機動戦士ガンダムSEED DESTINI HDリマスター」になり、会話だけでコンテンツの絞り込みから再生までが完結した。

　生成AIの処理はクラウドで実施し、その結果にあったコンテンツの検索などの処理はローカル（テレビ内の処理）で実施するという。非常にレスポンスが早く、かつ柔軟な受け答えをする点が印象的だった。

　対話型の生成AIには現状でもChatGPTやGeminiなどさまざまなものがあるが、自社開発のものも含めて臨機応変に採用できる仕組みになっているそうだ。機能に合わせて適切な組み合わせを選んでいくという。

　デモではバンダイチャンネルの協力でガンダムなどのコンテンツを検索できていたが、検索対象としては、まずは「見るコレ」で提供するものが対象となる。そこをベースにしながら横断検索機能を実現していく。製品化の際には、タイムシフトマシン、自動録画などレグザで録画するコンテンツに加えて、さまざまなネット動画やU-NEXTなどアライアンス企業のコンテンツまで検索範囲を広げていくようだ。

　現状では技術展示（コンセプト）の段階だが、センシング技術や趣向を組み合わせて、視聴者の好奇心・価値観・嗜好や属性、さらには感情・体調に合った今見るべきコンテンツを提案。生成AI、ディープラーニング、ミリ波センサーといった技術、人間工学（色や見え方など感性に関係する要素）などの知見に、視聴者のプロファイルを組み合わせて、新しい出会いや発見を促すことを目標としている。

　そのときの状況に合わせて、多様でリアルタイム性のある提案を提供。新しい機能を立ち上げていくと言う。

　なお、利用者の認識という観点ではプライバシー保護も気になるところだが、今年のデモでは人がいるという認識までにとどめている（誰が立っているかまでは認識しない）という。パーソナライズについては検討課題で、カメラで認識するだけでなく、声質などに応じた判別なども可能とのこと。一方で、プライバシーへの配慮は必須であるため、試行錯誤を繰り返している段階だという。