ベルキンでは10月7日より、「Belkin BoostCharge Pro 2-in-1 iPhone + Apple Watch モバイルバッテリー10000mAh(BPD005)」を対象としたリコールを開始した。製造上の欠陥により、内蔵のリチウム電池が過熱し、火災を引き起こす可能性があるとしている。
同社は対象製品のユーザーに対し、直ちに製品の使用を中止し、以下の方法で保管した上で、専用フォームから同社へ連絡するよう案内している。
・電源やその他の製品から取り外す
・燃えやすい物やモバイルバッテリーを損傷する可能性のある物から離す
・安全かつ乾燥した場所で保管する
※ ゴミ箱やリサイクルボックスに捨てないこと
今回のリコールは新品交換ではなく返金の扱いとなる。ユーザーは前述の専用フォームに必要事項を入力、送信することで、ベルキンから返金とバッテリーの廃棄方法に関する説明を受けられるという。