NTTドコモは10月16日、GooglePlayでのspモード決済サービスに障害が発生していることを発表した。問題は同日午前6時57分から継続しており、GooglePlayでコンテンツを購入する際の決済に影響を与えている。
NTTドコモによると、この障害は中継事業者とGoogle社との間の通信障害によるものであることが判明した。ドコモは自社の音声通話やデータ通信サービスには影響がないことを強調している。
現時点では、問題の完全な解決や復旧の見通しについての具体的な情報は提供されていない。しかし、原因が特定されたことで、関係各社による対応が進展することが期待される。
NTTドコモはユーザーに対して謝罪の意を表明し、不便をかけていることについて理解を求めている。
(追記)障害は同日午前10時6分に回復した。