株式会社ジーニー
～「GENIEE SEARCH」をベースに検索結果の最適化と情報への迅速なアクセスを実現～
株式会社ジーニー（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤 智昭、以下ジーニー）は、ジーニーのグループ会社であるJAPAN AI株式会社（以下、JAPAN AI）と連携し、生成AIを活用した次世代検索エンジン「AI SEARCH」の提供を開始したことをお知らせします。
■背景と目的
昨今の情報過多なインターネット社会において、企業や個人は膨大なデータから必要な情報を迅速に見つける必要があります。特に、正確な情報に短時間でアクセスできることに対するインターネットユーザーの期待値は年々高まっています。
このような市場動向に応えるため、ジーニーはJAPAN AIと連携し、最先端のAI技術と豊富な検索エンジンの知見を組み合わせた、「AI SEARCH」を開発しました。
「AI SEARCH」は情報活用におけるユーザーの利便性向上と業務の効率化を目的に設計しました。企業や個人は膨大なデータから迅速かつ正確に情報を検索できるようになります。
今回、第一弾として提供する要約回答機能は、特にコンテンツ量の多い企業や官公庁、FAQサイトやコンテンツプロバイダーに最適なサービスです。この機能は、WebサイトのページやPDFなどの情報を要約し、利用者の効率的な情報活用を助けます。
■「AI SEARCH」 要約機能の概要
サイト内のコンテンツやFAQ、ドキュメントの検索結果をもとに、ユーザーの質問に対して要約で回答します。これにより、ユーザーは必要な情報を短時間で得ることができ、サイト内での体験向上が期待できます。
■導入メリット
・表記揺れの課題を大幅に解消
従来の検索システムでは、「価格」と「値段」のような表記の違いや、Webサイトに記載された専門用語が検索ワードと一致しない場合は、検索結果が正しく表示されませんでした。また、表記揺れを修正するために、常に類似語や関連語を管理画面から登録をする必要があるなど、サイト運営において多大な工数が発生していました。
一方、「AI SEARCH」は、表記揺れを吸収し関連語にも対応することで、表記が完全一致しない場合でも文脈を理解し、適切に検索結果を表示します。
・サイト来訪ユーザーが欲しい情報に辿り着きやすく
従来の検索システムでは、検索結果ページやPDFファイルが検索結果に一覧で表示され、ユーザー自身がコンテンツを読み解き、目的の情報を探す必要がありました。
そのため、検索結果が多すぎる場合や、該当する情報が複数ページにわたって掲載されている場合、目的の情報に辿り着くまでに時間がかかっていました。
「AI SEARCH」は、複数のページやPDFを横断して検索し、AIが結果を要約して表示することで、サイト来訪ユーザーが求める情報への到達効率を大幅に改善します。
ジーニーは、今後もサイト運営者と来訪ユーザーが抱える課題や悩みをテクノロジーの力で解決し、誰もがマーケティングで成功できる世界の実現に邁進して参ります。
■サイト内検索ツール「GENIEE SEARCH」
「GENIEE SEARCH」は、ECサイト・企業サイト向けの高度な検索ツールです。Webサイト上に散乱する情報を整理し、使いやすくすることにより、Webサイトの売上UPや顧客体験の改善をサポートしています。検索されたキーワードはシステム内で集計・分析し、検索結果の改善に活用できるほか、ユーザーのニーズが把握できるため、コンテンツ改善や商品開発につながります。
URL：https://www.bsearchtech.com/
■お問い合わせ先
株式会社ジーニー マーケティングクラウド統括本部 営業本部
担当：南部
TEL：03-5909-8187
MAIL：cx_mkt@geniee.co.jp
■JAPAN AIについて
JAPAN AIは「企業が1社に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。AIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、最新のAI技術を活用したプロダクトやサービス提供により、多様な業界での事業拡大や産業の発展に貢献していきます。
U R L：https://japan-ai.co.jp/
■会社概要
社 名：JAPAN AI株式会社
代 表 者：代表取締役社長 工藤 智昭
本 社：東京都新宿区西新宿6-8-1
設 立：2023年4月14日
資 本 金：4,000万円
事業内容：人工知能の研究開発、人工知能に関するコンサルティングサービス
URL：https://japan-ai.co.jp/
■ジーニーについて
ジーニーは、「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という2つのPurpose（企業の存在意義）のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。
■会社概要
社 名：株式会社ジーニー
代 表 者：代表取締役社長 工藤 智昭
本 社：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階
設 立：2010年4月
資 本 金：1,553百万円（連結、2024年3月末現在）
従業員数：617名（連結、2024年3月末現在）
海外拠点：米国、インド、シンガポール、ベトナム、インドネシア
事業内容：広告プラットフォーム事業、マーケティングSaaS事業、海外事業
U R L：https://geniee.co.jp/
