Bot Expressは8月10日、同社が提供する「GovTech Express」を活用し、富山市が「スマホ市役所」を8月2日に開設したと発表した。
GovTech Expressは官公庁向けのLINE公式アカウント拡張ツール。スマホ市役所は富山市LINE公式アカウントから行政手続きが可能となるサービスで、同市ではLINE公式アカウントを活用して24時間365日いつでもどこからでも手続き可能となることや、災害情報などを素早く通知。今年の秋以降には住民票の写しの取得申請や、そのほかの便利な機能を順次追加していく予定という。