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ノキアとアーンスト・アンド・ヤング(EY)がビジネスにおけるメタバース活用に関するグローバル規模の調査結果を発表

ノキア
2023年06月13日

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ノキア
企業用・産業用メタバースは想像以上の成果と期待をもたらしていることが明らかに


【調査結果ハイライト】
全体で見ると、メタバースを早期に導入した企業はまだ導入の計画段階にある企業よりもメリットを多く享受しており、最大の違いは設備投資費の削減(15%)と持続可能性(10%)

メタバースが単なる流行りの言葉だと捉えている回答者はわずか2%で、大多数の企業はメタバースがもたらすパワーを確信

産業用メタバースに関する製品やサービスを初期段階で取り入れているアーリーアダプターの80%は、試験を経たユースケースが大きな、あるいは変革的影響を及ぼすだろうと回答しており、大きなビジネス価値を生み出していると考えている

導入実績では、米国の65%、英国の64%の回答者が少なくとも1つの産業用または企業用メタバースのユースケースを試験的もしくは本格的に導入しているが、アジア太平洋地域はそれほど進んでいない(日本と韓国では両国とも49%)

クラウドコンピューティング(72%)、AI/機械学習(70%)、プライベート5G/6G(70%)、光ファイバブロードバンド(68%)、パブリック5G/6G(67%)を含むネットワーク接続は、メタバースのユースケースを実現するために最も重要な主要技術と見なされている



2023年6月13日
エスポー(フィンランド) - ノキアとアーンスト・アンド・ヤング(EY)が本日発表した調査によると、産業用メタバースのユースケースをすでに導入している企業では、計画段階にある企業よりも多くのメリットを享受していることが明らかになりました。導入メリットとして、特に設備投資費の削減(15%)、持続可能性の向上(10%)、安全性の向上(9%)を挙げています。6か国860人のビジネスリーダーを対象に、企業用および産業用メタバースの現状を調査した「現場でのメタバース活用(The metaverse at work)に関する調査(https://www.nokia.com/metaverse/industrial-metaverse/the-metaverse-at-work-research)」では、特に産業用メタバースが期待以上の成果をもたらしています。

今回の調査結果では、企業がメタバースの効果を確信していること、メタバースの技術が定着していることが分かりました。メタバースが単なる流行りの言葉だと捉えている回答者はわずか2%で、メタバースの本格導入を予定している企業の58%は、メタバース関連のユースケースを1つ以上すでに本格導入または試験導入しています。まだメタバースを導入していない回答者のうち、ほぼ全員(94%)が、今後2年以内にメタバースを始める予定であると回答しています。

企業も、産業用メタバースが大きなビジネス価値を生み出していると述べています。平均すると、メタバースのユースケースをすでに実装している企業の80%が、業務に大きな影響や変革をもたらすと考えています。また、ほぼすべての回答者(96%)が、物理的なユースケースと仮想的なユースケースを組み合わせることで、メタバースによって革新的な機能が付加され、それにより業務にインダストリー4.0を導入、採用、収益化できるスピードを加速できると認識しています。

産業用または企業用のメタバースのユースケースを少なくとも1つ本格導入または試験導入したことがある企業について国別で見ると、米国(65%)、英国(64%)、ブラジル(63%)が牽引しています。ドイツは53%で、アジア太平洋地域はこれらの国々よりも低く、日本と韓国はともに49%です。

劇的な価値をもたらすものとしてどのユースケースを一番使用する可能性が高いかとの質問に対しては、従業員の育成とスキルアップのためのトレーニングに拡張現実を使用するとの回答が最多で、調査対象となった4業種のうち3業種は、研究開発における製品設計とプロセス強化のために、仮想環境を使用すると選択しました。

メタバースのユースケースを導入する際、企業は十分なインフラストラクチャと堅牢な分析機能が必要であると明確に認識しています。回答者は、クラウドコンピューティング(72%)、AI/機械学習(70%)、ネットワーク接続(68~70%)などの要求を満たすために、非常に基本的かつ主要な技術を可能にするような要素を最も重視していました。自社内でさらなる技術的専門知識を得る必要があることから、現段階では、能力のギャップを埋めユースケースを展開するためにさまざまなパートナーに依存しています。

アーンスト・アンド・ヤング(EY)のビジネスコンサルティングおよびビジネストランスフォーメーション担当のエグゼクティブディレクターであるヴィンセント・ドウイン氏は次のように述べています。
「産業用および企業用のメタバースに関する今回の調査では、業務目標の達成に向けて、拡張現実やデジタルツインなどのテクノロジーに対する明確な需要が見てとれます。すでに多くの組織が計画段階を経て、初期段階の導入によって具体的なメリットを享受しています。」

ノキアベル研究所のソリューション研究部門長であるティエリー・E・クラインは次のように述べています。
「企業用と産業用の両方のユースケースにおいて、企業がビジネスの価値を創造するためにメタバースのパワーを確信していることは素晴らしいことです。このことは、産業用メタバースはインダストリー4.0の拡張であるというノキアベル研究所での8年以上にわたる研究から得られたビジョンと非常に関連性が高いです。その結果、インダストリー4.0向けにミッションクリティカルな通信ネットワークをすでに実装している企業は、一部の企業がすでに享受しているメタバースのメリットを十分に体験できるようになりました。」

調査について
本調査では、米国、ブラジル、英国、ドイツ、日本、韓国において、4業種から企業を代表する860名の意見をヒアリングしました。業種は自動車、製造業、物流、電力および公共サービスです。
調査結果は、メタバースはデジタル世界と物理世界の融合と定義されています。企業用メタバースの導入は、より優れたデジタルコラボレーションとコミュニケーションツールに対する需要によって後押しされています。メタバースは、核となる生産性向上の用途にも対応し、業務を機能させ、次世代の仮想空間への接続を可能にします。産業用メタバースの特徴は、産業用途に焦点を当てた物理世界とデジタル世界の融合、そして人間拡張です。具体的には、参加者が制御、監視、相互作用できる物理的な産業環境、システム、プロセス、資産、空間に関するデジタル表現があります。

関連資料とその他の情報
Real Talk Event Series - The Metaverse at Work
https://www.nokia.com/thought-leadership/virtual-events/metaverse-at-work/
Powering the industrial metaverse
https://www.nokia.com/metaverse/industrial-metaverse/
Metaverse explained
https://www.nokia.com/about-us/newsroom/articles/metaverse-explained/
What the metaverse means for CSPs and enterprises
https://www.nokia.com/metaverse/what-metaverse-means-for-CSPs-and-enterprises/
Technology Vision 2030
https://www.nokia.com/innovation/technology-vision-2030/

ノキアについて
私たちは、世界が共に行動するためのテクノロジーを創造します。
B2Bのテクノロジーイノベーションのリーダーとして、モバイルネットワーク、固定ネットワーク、クラウドネットワークの分野にわたってノキアの製品やサービスを活用することで、知覚、思考、行動するネットワークを切り拓いていきます。さらに、数々の受賞歴のあるノキアベル研究所による長期的な研究や知的財産によって新たな価値を創り出します。
世界各国のサービスプロバイダー、企業、パートナーは、安全で信頼性が高く、持続可能なネットワークを提供しているノキアに信頼を寄せ、ノキアとともに未来のデジタルサービスとアプリケーションを開発しています。

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