KDDIは、同社のau／UQ mobile／povoの新規契約やSIMカード再発行などの各種事務手数料について値上げを発表した。改定は4月20日から。
携帯キャリアの各種事務手数料と言えば、税抜3000円（税込3300円）で横並びというのが定番として長らく続いてきたが、今回「サービスの多様化やご説明事項の増加」を理由として、料金を改定した。なお、オンライン専用プランであるpovoについては、新規契約時の事務手数料は1年以内に同一名義で5回線以上申し込んだことがあるユーザーに限られ、またSIMカードの再発行やeSIMからの切り替えについても当面は無料となっている。
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