NTTドコモは、会員基盤におけるマーケティングの強化で、カスタマーファーストを実現することを目的に、株式会社シンクロ代表取締役社長の西井敏恭氏を招聘。スマートライフカンパニーのシニアマーケティングディレクターに就任したことを公表した。
西井氏は、大手ECサイトやスタートアップなどでマーケティング支援に従事。現在はマーケティング人材育成サービス「グロースX」や食材宅配サービス「オイシックス」の運営会社などで取締役を兼任している。
NTTドコモは7月1日に、スマートライフ事業の成長加速のために社内カンパニーとしてスマートライフカンパニーを新たに設置。西井氏はユーザーとの最適なコミュニケーションを実行する業務を担当する予定としている。
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