株式会社日本マーケティングリサーチ機構
モバサポ https://mobilesupport.jp/
日本マーケティングリサーチ機構が、2021年3月に通信機器トラブル訪問サポート分野においてインターネット調査を実施した結果、株式会社コンテンツ・サービスの通信機器サポートサービス「モバサポ」が、『親切丁寧なサポート対応 No.1』『通信機器サポートサービス人気 No.1』を獲得しました。 株式会社日本マーケティングリサーチ機構公式サイト：https://jmro.co.jp/
親切丁寧なサポート対応 No.1
通信機器サポートサービス人気 No.1
モバサポとは
技術的なスタッフによる訪問サポート、また機器の設定や利用方法のレクチャーを利用できる安心のサポートです。対象端末の補償もついており、いつでも快適に通信端末のご利用が可能！
3つの特徴
１.レクチャー可能
特別価格でパソコン・スマホ・タブレットなどの設定、利用方法のレクチャーを受けることが出来ます。
２.訪問サポート
技術的なスタッフがお客様の自宅に訪問し、トラブルを解決します。
３.最大10万円補償
月額980円（税込1,078円）で、対象端末の修理費、10万円（税込）まで補償します。
あんしん補償サポート
【補償内容】
対象端末は、携帯電話だけでなくタブレット、PCでもOK！
移動体通信機器(ノートパソコンや携帯電話、タブレットやゲーム機など)が故障した際の修理代金を、 年間最大10万円まで補償します。 購入した場所での保障期間が切れていても大丈夫。
モバサポでは、いつまでも安心して移動通信機器をご利用いただける機器保証サービスをご提供します。
〈サービスに関するお問合せ先〉
TEL：0120-953-951
受付時間：12時～21時(年末年始除く)
■会社概要
会社名：株式会社コンテンツ・サービス
代表取締役：星 祐貴
所在地：〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西3丁目3-1 ばらと北一条ビル6階
URL：https://contentservice.jp/
■調査概要
調査企画：日本マーケティングリサーチ機構
調査概要：2021年3月期_ブランド名のイメージ調査
■比較対象企業選定条件
競合選定条件「通信機器トラブル レクチャー サポート 訪問」で検索上位9社
※検索エンジン：Google
※検索日時：2021年2月25日
■取得キーワード
親切丁寧なサポート対応 No.1
通信機器サポートサービス人気 No.1
■回答者条件
年代:10代男性,10代女性,20代男性,20代女性,30代男性,30代女性,40代男性,40代女性,50代男性,50代女性,60代男性,60代女性,70代以上男性,70代以上女性
性別:男女
職業:公務員,経営者,個人事業主(自営業),会社員・職員(正規雇用),会社員・職員(契約、派遣),専業主婦(主夫),学生,無職
業種:美容関係,医療関係,教育関係,建築関係,サービス業,情報通信・IT業,宿泊業,飲食業,不動産業,金融・保険業,小売り・卸売り業,運輸業,電気・ガス・水道・熱供給業,製造業,鉄鋼業,石油業,化学工業,繊維工業,農林漁業,鉱業
居住地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
家族構成:1人暮らし,2人暮らし,3人暮らし,4人暮らし,5人以上
年収:~300万円未満,300万円~400万円未満,400万円~500万円未満,500万円~600万円未満,600万円~700万円未満,700万円~800万円未満,800万円~1000万円未満,1000万円以上
社会人経験:~5年未満,5年~10年未満,10年~15年未満,15年~20年未満,20年~25年未満,25年~
最終学歴:中学卒業,高校卒業,大学卒業,大学院卒業
家賃:~5万円,5~10万円,10~15万円,15~20万円,20~25万円,25~30万円,30万円以上~
備考：n=1241
調査会社：日本マーケティングリサーチ機構
所在地：東京都新宿区新宿6-24-20 KDX新宿六丁目ビル2F
事業内容：マーケティングリサーチ事業
MAIL :info@jmro.co.jp
URL ：http://jmro.co.jp/
