【FWモバイル】西川CEOがイベント登壇。新たにリリースされる「アプリコマース」「モバイルピックアップBOX」のプレゼンテーションを展開。 2021年中に全国100箇所設置を掲げる。
エスダムスメディアJAPAN株式会社
Function Works株式会社(所在地:石川県金沢市、代表:西川 祐輔、以下FW)は、「2025年までに1億2000万ダウンロードのアプリ開発」をスローガンに、リアル店舗のモバイル販売に特化したスマートフォン専用アプリケーションのシステム開発を行っております。 スマートフォンアプリ内で簡単にEC販売が行える新システム「アプリコマース」、モバイル購入した商品の引渡しを無接触で行う「Mobile Pick-up System(MPU)」西川祐輔氏が12月21日に渋谷特設会場に登壇しシステムリリースの発表を行いました。
アプリ内でEC通販を行うことのできる新システム「アプリコマース」を2021年2月にリリース。ブランドと顧客のダイレクトな関係性を作る。
この度リリースするEC通販用のシステム「アプリコマース」は、スマートフォンアプリ内で簡単にEC販売が行える新システムで販売管理に優れた利便性を持ち、顧客の購入機会のタイミングを逃さず、いつでもどこでもスマホ1台で商品注文~全国発送ができる世界を実現させることで、ブランドと顧客の関係性をより直接的で密なものにしていきます。D2C(販売店を介さずに顧客への販売が可能な仕組み)を採用し、購入者は登録済の電子決済サービスを利用することで、新たに入力すること無く、直ぐに決済ができます。リアル店舗が集める会員様に対して、ブランド本部が直接的にD2Cアプローチができる。ブランド非売品の限定販売通販やオリジナルのコラボ商品の提供等で新しいCRMの可能性を引出します。SMART ORDERで集まった全国からの顧客情報を一括で管理できるので、効率的にブランド本部と顧客との関係性を築く事が可能になります。
完全非接触で完結。既存のあらゆる業態に展開可能な受渡システムをリリース。レモネードでの実績が後推し。
FWは併せて、モバイル購入した商品の引渡しを無接触で行う「Mobile Pick-Up(MPU)」「モバイルピックアップシステム以下、(MPU)」を発表し、本製品の実演会を行った。MPUは、商品の注文から受取までを完全非接触で行えるシステムで、オーダーアプリ内で注文から会計までが完了された商品を、購入者へ事前に受取り口番号を通知し、設置された専用ボックスの該当番号口から取り出します。対人接客が一切不要なこのシステムは、コロナウィルス感染症(COVID-19)の感染拡大に伴い、新しい生活様式が求められる中、販売方法の変化、進化が求められているあらゆる店舗に最適な環境を作り出します。導入第1号となるレモネード専門店レモネード・レモニカ60店舗での設置・運用実績より裏付けされ「本製品の完成度。システム障害や顧客クレームの少なさ。」について説明が行われました。リリース開始約4カ月で12万人のアプリ会員登録を獲得した【SMART ORDER LEMONICA】は約4カ月で、総会計数の8%をモバイル注文への移行に成功しています。アプリ購入された商品は同店専用の「モバイルピックアップボックス」にて受渡されています。「MPUはドリンクスタンド型のレモニカをはじめ、物販店、飲食店、テイクアウトサービス、美容室やアパレル、コスメ、ドラッグストアまで幅広い業界に展開が可能」と代表西川氏は語りました。「FWは業界にジャストフィットしたプラットホームを完成させます。」
「24時間365日。日本中のお店がフルタイムの販売チャンネルを持つべき」その第一歩がスマホアプリの「SMART ORDER」。西川CEOが掲げるスローガンについて語る。
24時間365日、SNSやテレビなど「いつどこで誰が」自社のブランドを紹介してくれるか予測できない時代になりました。ライフスタイルが多様化し、実際の店舗が営業していない深夜のタイミングでSNSやテレビで商品の情報を目にする可能性もあります。このような時代においても、「SMART ORDER」なら24時間365日どこにいても注文ができるので、商品情報を得た「欲しい、買いたい」と思ったタイミングで、別の情報に埋もれてしまう前に即時購入に繋げられます。実店舗での販売運営と比較すると、固定費を少なく抑えられ、かつ販売対象が日本全国になるのでターゲットの絶対数が増えるということがアドバンテージです。
「【24時間365日フルタイムの販売チャンネル】を全ての店舗が持つべき」その第一歩こそスマートフォンアプリ「SMART ORDER」です。システムリリースの最後、西川CEOは開発したFWモバイルアプリケーション「SMART ORDER」の、2021年全国100箇所への設置、そして2025年までに1億2000万ダウンロードのアプリ開発のスローガンを改めて掲げました。
FunctionWorks 株式会社の開発した「FWモバイル」
FunctionWorks 株式会社は、リアル店舗のモバイル販売に特化したスマートフォン専用アプリケーションのシステム開発を行っております。
事前注文から決済、店頭受渡しまでをシームレスに繋ぐSMART ORDERは、モバイルの可能性を拡げ、より快適な購買活動を促進します。FunctionWorks株式会社 はSDUMSmediaJapan株式会社の関連会社です。
■会社概要
Function Works株式会社
本社 :石川県金沢市森山1−2−1 201
代表者 :代表取締役 西川 祐輔
事業内容:スマートフォンを使ったオリジナルアプリ「FWモバイル」の開発と運営
URL :https://www.functionworks.work
【お問い合わせ】
エスダムスメディアJAPAN株式会社 担当:本間
MAIL:info@sdums.net