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チャットプラス、BizteX社とテクノロジーアライアンスパートナー契約を締結

チャットプラス株式会社
2020年11月25日

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チャットプラス株式会社
ChatPlusとクラウドRPA(R)「BizteX cobit」連携でチャットボットの活用シーンを拡大

チャットプラス株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:西田 省人)とBizteX株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:嶋田 光敏)は、テクノロジーアライアンスパートナー契約を締結しましたので、お知らせいたします。



コロナ禍での顧客対応の変化等や働き方改革に伴う業務効率化やより、チャットボットの活用ニーズは益々拡大しています。
こうした中、チャットプラスが提供するチャットサポートツール「ChatPlus」とBizteXが提供するクラウドRPA(R)「BizteX cobit」が連携することで、チャットボットと他のシステムとの連携を容易にし、チャットボットの活用シーンを広げさらなる業務効率化を実現します。

<「ChatPlus」と「BizteX cobit」の連携イメージ>

「ChatPlus」を通じて申請や依頼をする場合、定型フォームにユーザが必要な情報を入力すると「BizteX cobit」が各種管理システムへ自動で情報を転記します。ECサイトや予約サイト、サービスサイト上等での顧客入力情報の処理から、企業のバックオフィスにおける従業員の経費申請や休暇申請等の情報処理まで幅広い活用シーンが見込まれ、システムのオペレーション管理コスト削減に繋がります。


なお、この度のテクノロジーアライアンスパートナー契約締結を機に、「チャットボット×クラウドRPAでさらに一歩進んだ業務効率化へ」と題した共催セミナーを行います。

<ChatPlus×BizteX共催セミナー ~チャットボット×クラウドRPAでさらに一歩進んだ業務効率化へ~>
■セミナー内容(予定)
1部 チャットボットについて
・ChatPlusのご紹介
・活用事例について
・シナリオ作成のデモご紹介
2部 クラウドRPAについて
・クラウドRPA「BizteX cobit」のご紹介
・活用事例について
・シナリオ作成のデモご紹介
3部 チャットボット×RPAの事例のご紹介
・マーケティング事例
・社内活用事例

■登壇者
三浦 東平(チャットプラス株式会社 Chief Sales Director)
増永 智彬(BizteX株式会社 営業・マーケティング本部 営業マネージャー)

■開催日時
2021年1月27日(水)15:00~16:00

■会場
オンライン

■お申込みについて
以下よりお申込みをお願いします。
https://chatplus.jp/blog/notice/biztex_seminar/

<チャットサポートツール「ChatPlus」について>
「ChatPlus(チャットプラス)」は、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができる、チャットボット対応のチャットサポートツールです。Webページにタグを貼るだけで、すぐにチャットやチャットボットの導入ができ、ユーザーとリアルタイムで会話できます。プログラミングの知識がなくてもリッチなチャットボットを簡単に作ることができ、完全無人での対応や、オペレーターのチャットとあわせハイブリッドな運用を行えます。

< クラウドRPA(R)「BizteX cobit」について>
国内初のクラウドRPA「BizteX cobit」は、コーディング不要で、Webを中心とした定型業務を直感的に自動化出来るクラウドサービス(SaaS)です。従来のRPAサービスのように専用のデスクトップPCやサーバーを構築することなく、普段利用しているPCからWebブラウザを立ち上げるだけでロボットの「開発・管理・運用」が可能です。インターネット環境さえあれば、Webブラウザ上ですべての操作を行えるため、特定のPCに限定されることなく在宅勤務(テレワーク)や外出先でのリモートワーク対応も容易です。

<チャットプラス 会社概要>
社 名:チャットプラス株式会社
所在地:東京都千代田区神田神保町1丁目7−1 NSEビル8階
代表者:代表取締役 西田 省人
設 立:2016年8月
事業内容:チャットサポートツール「ChatPlus」の開発及び提供
https://chatplus.jp

<BizteX会社概要>
社 名:BizteX株式会社
所在地:東京都新宿区新宿1-3-12 壱丁目参番館 2階
代表者:代表取締役 嶋田 光敏
設 立:2015年7月
事業内容:業務自動化ソリューションの企画・開発・販売
https://www.biztex.co.jp/

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