waaq Linkを導入し、10工程あった日程調整フローの半分以上を自動化に成功。人為的なミスを削減。

waaq
2020年10月22日

waaq
Web会議（Zoom・Google Meet・Microsoft Teams）に対応したエンタープライズ向け日程調整ツール

ｗａａｑ株式会社(東京都千代田区代表取締役:半谷尚瑛)は、横浜市芸術文化振興財団からの委託を受けた関内イノベーションイニシアティブ株式会社でwaaq Linkを導入し、人為的なミスが発生していた日程調整フローを省人力化し改善した事例をお知らせします。

関内イノベーションイニシアティブ株式会社様へ導入

ご利用企業情報

関内イノベーションイニシアティブ株式会社は、人材育成事業成長支援事業調査研究事業コンサル事業以上4つの事業を通して、地域や社会・まちの未来を作るさまざまなソリューションをご提案しています。

今回同社は、横浜市芸術文化振興財団からの委託を受けて、横浜市の新型コロナウイルス対策事業の一環で実施する文化芸術創造都市横浜・臨時相談センター（通称：YES！）の事務局サポートを行っています。YES！は、新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受けた個人事業主の方々や企業様（相談者様）の相談窓口で、同社は相談者と士業の先生方とのマッチングを担当しています。

導入背景

今回のマッチング事業で利用できそうなサービスを探していました。日程調整ツールを利用せず、手作業でしていたときは大きくわけて10工程あり、すごいやることがありました。すべてのフローをこなしていくと、自分たちでマニュアルでやっているとミスが発生していました。

改善に役立った機能（Zoom自動URL発行、メール自動送信、チーム進捗管理、AND/ORのカレンダー設定など）

1. Zoom会議URL自動発行
URLが自動で発行されるので、個別に日程を共有する手間が不要に。

2. 日程確定日前日に自動リマインドメール
打ち合わせ前日に、自動でリマインドメールを送信してくれるので、個別対応不要になり安心感が生まれました。

3. チームで進捗を管理できるから、共有がスムーズ
今どこまで進んでいるかがひと目でわかるようになったため、チームで共有がスムーズになりました。

4.【独自機能】9人のカレンダーをAND/ORでつないだカレンダー日程自動抽出
調整カレンダーでマックスで税理士・会計士・中小企業診断士の先生方のカレンダーを9人つないで、相談者さんに提案するするので、自動日程候補抽出を便利に使っています。

5. 【独自機能】チャットでやりとりがまとまり、メール不要に
サービス内で用意しておいたテンプレートを使って、お礼の連絡を入れています。当日の担当の先生の情報など伝えていました。メールで行ったり来たりするより、チャットはオンラインだったから早いし、話した内容がそこでまとまっているので、メールで読むよりわかりやすかったです。チャットを利用し始めて、相談者さんとはメールでやりとりすることはなくなりました。

サービスリンク： https://link.waaq.jp/

記事の詳しい内容はこちらでご確認いただけます。
https://waaq.blog/cases-kannai-innovation-initiative-scheduling-flow-automation-decrease-human-missing/

その他、マッチングするために必要な機能を多数ご用意しておりますので、以下よりお気軽にご相談ください。
https://waaq.jp/p/waaq/online_form

waaq Linkでご利用いただける機能

1. 1on1の日程調整
2. 複数人での日程調整
3. オーナーが参加しない日程調整
4. 投票型の日程調整
5. 日程調整付きのお問い合わせフォーム
6. 1コマ複数人の予約受付

すべての日程調整でWeb会議ツールとの連携および自動でURLの発行が可能です。
また、Web会議URLの発行に追加のオプション料金をいただかないため、使い放題でご利用いただけます。
その他、あらゆる日程調整に対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

会社概要

会社名：　ｗａａｑ株式会社
代表取締役社長：　半谷尚瑛
設立：　　2017年4月3日
事業概要：
・日程調整を自動化するクラウド日程調整「waaq Link（ワークリンク）」の開発・運用

所在地：東京都千代田区飯田橋4-25-1 セントラルプラザ2F
サービスページ： https://link.waaq.jp/
企業ページ： https://waaq.jp/company
waaq BLOG： https://waaq.blog

ｗａａｑ株式会社について

2017年7月Code Republicに採択
2018年ウォンテッドリー株式会社、エンジェルから資金調達。
同年、ディップ株式会社が運営するAIアクセラレータ 6期生として採択。
次の時代の「働き方」をサポートすべく、「仕事に自由を。」をミッションに掲げたベンチャー企業です。人と人とをつなぎ、人間がやるべきことにフォーカスできるよう今後もサービスを展開して参ります。

本リリースに関する報道関係のお問い合わせ

ｗａａｑ株式会社サービス窓口
TEL：070-3222-0317
E-mail：service@waaq.space