hachidori
～新型コロナに打ち勝て！飲食サポートキャンペーン第二弾～
hachidori株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：伴 貴史、以下当社）は、飲食店向けのテイクアウト用LINEオーダーシステムの無償提供およびテイクアウト情報サイト「スマートオーダーおうちメシ」（https://smart-order-ouchimeshi.com）の運用を開始したことをお知らせいたします。 当サイトでは、飲食店がお店の情報やメニューを掲載するだけで簡単にテイクアウト商品の注文を受けることができます。また、当サイトで周知をする以外に、自店舗専用のURLを発行・シェアして注文を受けることも可能です。注文者はLINEチャットボットを使って簡単にテイクアウト商品を注文できます。飲食店・注文者ともにシステム利用料は無料です。
サービス開始の背景
当社はシフト管理アプリ『CAST』を提供しており、飲食店の皆様を応援したいと考えております。
当サービスによって、営業時間外でも注文を受け付けられるほか、電話やDMなどの問い合わせへの対応コストを減らすことができます。また、テイクアウトを行っていることを周知することもできるので、飲食店様のお役に立てると考えております。
なお、『スマートオーダーおうちめし』LINE公式アカウントは当社が提供するプログラミング不要のチャットボット開発ツール『hachidori』を用いて作成しました。
サービスについて
サイト名：スマートオーダーおうちメシ
URL：https://smart-order-ouchimeshi.com
◆ご利用方法
【飲食店様】
１. https://smart-order-ouchimeshi.comにアクセスし、右上の「出店したい方はこちら」から会員登録を行います。
２. ショップトップでお店の基本情報を入力し、テイクアウト可能なメニューの画像をアップします。当サイトに掲載希望の方は、「出店する」に『はい』、希望しない方は『いいえ』にチェックを入れてください。「LINEからも注文できるようにする」は『はい』をチェックしてください。こちらを『いいえ』にすると、注文を受けることができません。
３. お客様から注文が入ると、登録したメールアドレスにメールが届きます。内容を確認し、メールに記載されているお客様の電話番号に『注文を受付けました』という内容のSMSを送信してください。これをもって、注文受付手続きが完了となります。
もし、注文の受付が難しい場合や注文内容にあいまいな部分がある場合はその旨を必ずお客様にSMSで連絡してください。
４. 受け取り時間までに商品を用意し、お客様に商品の引き渡しと代金の受け取りを行います。
※ショップトップのFacebook・TwittterアイコンよりSNSヘのシェアが可能です。
【テイクアウトを利用したい注文者様】
１. https://smart-order-ouchimeshi.comにアクセスし、テイクアウトを利用したいお店を選んで「ラインから注文する」をタップします。SNS等でURLを知った方は、URLをタップします。
２. 『スマートオーダーおうちめし』を友だち追加すると、IDが入力された状態でLINEトーク画面が開くので、そのまま送信します。
３. 表示されるメニューを見て、注文したい商品名を正確に入力します。続けて受け取り時間・電話番号・受取人を入力して送信します。
４. 「ご注文内容を承りました」とメッセージが出れば入力は完了です。その後、SMSでお店より確認のメッセージが届きますので、それをもって注文完了となります。
５. 指定した受け取り時間にお店に行き、商品の受け取りと代金の支払いを行います。
【注意事項】
・当社では、注文に関するお問い合わせを受け付けることができません。お問い合わせは各店舗までお願いいたします。
・当サイトおよびLINE公式アカウントに関するお問い合わせは、support-smart-order@hachidoriinc.comまでお願いいたします。
■ 『hachidori』とは （https://hachidori.io/）
プログラミング不要で簡単にチャットボットが開発できるツールです。お問い合わせ対応から営業支援、マーケティングまで、作成できるチャットボットの幅広さが強みです。個人向け『hachidori』、法人向け『hachidori plus』合わせて7,000件以上の開発実績を持っています。月額10万円（税抜）から利用が可能です。
hachidori株式会社は、LINEの法人向け開発パートナー（Technology Partner）、LINE WORKSの連携ツール（Bot開発/ツール）の認定を受けています。
■ 会社概要
会社名 ：hachidori株式会社
代表者 ：代表取締役社長 伴貴史
設立 ：2015年5月
所在地 ：東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル7階
事業内容 ：プログラミング不要のチャットボット内製ツール『hachidori』、バイトテックプラットフォーム『CAST』運営
URL ：https://hachidoriinc.com （コーポレートサイト）
https://hachidori.io/ （『hachidori』サービスサイト）
https://cast-baito.com/ （『CAST』サービスサイト）
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