株式会社コントロールグループ
宿泊業界向けの予約管理システム「RESERVA」を展開する株式会社コントロールテクノロジーは、宿泊施設の予約管理システムにクーポン配信機能を新たに追加し2020年4月28日より新機能を提供開始いたします。
■新機能実装の背景
「RESERVA」(https://lp.reserva.be/reservation/lodging)は、「完全無料」で使える宿泊予約管理システムとしてラグジュアリーホテル、ビジネスホテル、旅館、ゲストハウス、民宿、民泊など、3,000を超える宿泊施設に予約受付システムを提供しています。
3月以降、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により、宿泊業界は多大な損害を受けています。宿泊客の減少により、施設維持費や顧客管理システムなど固定費(ランニングコスト)が大きな負担となっています。そのような背景から、固定費を削減するために無料で使える予約管理システム「RESERVA」にスイッチングする宿泊施設の事業者が急増しています。
このような状況を踏まえ、当社ではさらなる利便性を提供するため、「RESERVA」を利用していただいている宿泊施設の事業者に向けて、新規顧客獲得とリピーター増加の一助となるクーポン機能を実装するにいたりました。
「RESERVA COUPON for 宿泊施設」を導入すると、宿泊を希望するお客様に対して様々なクーポンを発行することができます。宿泊施設の運営者は、クーポンの種類(割引・無料)、割引額(率)、使用可能回数、有効期限など必須項目を入力するだけで細かな設定が可能です。RESERVA予約システムと連動すれば、お客様が宿泊日を予約する際にクーポンコードを入力するだけで、自動でクーポン利用後の料金が適用されます。特定顧客だけが使える「お得意様クーポン」や、利用時期を指定した「期間限定クーポン」を発行することも可能です。
無料で使える宿泊施設向けの予約受付システムの登録はこちら → https://lp.reserva.be/reservation/lodging
■予約・顧客管理システム「RESERVA(レゼルバ)」とは
RESERVA(https://reserva.be)は、国内最大級のSaaS型予約システムとして、350業種、14万の事業者、官公庁、公共施設、ホテル、旅館などが利用しており、年間1200万人の予約者がRESERVAプラットフォーム上で予約を行っています。PC、スマホ、タブレットなどマルチデバイスに対応し、導入は3分、誰でも簡単に使える予約管理システムです。また、メルマガ配信機能、クーポン機能、多言語(5ヵ国語)など多種多様な機能を取りそろえ、スマートロックやアフィリエイトメディアなど外部サービスとの連携も強化しています。無料で使える高機能予約システムとして高い利便性を有します。
■新機能「クーポン機能」の内容
「RESERVA」のクーポン機能「RESERVA COUPON for 宿泊施設」は、宿泊施設の事業者が自由に割引額、割引率、使用可能期間や表示言語などをカスタマイズしてオリジナルのクーポンを何度でも作成できます。詳細な機能は以下の通りです。*クーポン機能は、有料のオプション機能です。
1.割引条件設定機能
定額割引クーポン(例:500円引き)、定率割引クーポン(例:10%引き)、無料クーポンから選択できます。
2.クーポン種類設定機能
誰でも使えるオープン型クーポン、利用者限定のクローズド型クーポンが発行できます。
3.クーポンの有効期限設定機能
クーポンが有効な開始日と終了日を設定できます。
4.クーポン発行枚数及び利用数設定機能
発行枚数及びクーポンの利用数をでき、先着100名限定クーポンなどを設定することも可能です。
5.一人当たり利用回数制限機能
一人のお客様が利用できる回数を設定できますので、特定顧客の集中利用や不正利用を防ぐことができます。
6.サービスごとの個別クーポン発行機能
クーポン対象のサービスを設定できます(※RESERVA予約利用時限定)。
7.多言語対応
日本語以外に、英語、中国語(簡体)、中国語(繁体)、韓国語、タイ語に対応しています。
8.お客様の条件・属性に沿った、最適なクーポンを配布
RESERVA予約、RESERVAメールと一緒に利用すると、「会員限定」、「1ヶ月以内に宿泊されていないお客様限定」、「東京都在住」など、特定の条件に当てはまるお客様だけにクーポンを配布することが可能です。
■新機能「クーポン機能」の3つの魅力
必要項目をクリック設定するだけでオリジナルクーポンを簡単に作成できる
各項目を詳細にカスタマイズすることで無限大に条件を設定できる
予約システムRESERVAで作成したその日からクーポンを活用できる
1.必要項目をクリック設定するだけでオリジナルクーポンを簡単に作成できる
「RESERVA COUPON」では、クーポン名、クーポンの種類(割引・無料)、割引額(率)、使用可能回数、有効期限などの項目を設定するだけで簡単にオリジナルのクーポンが作成できます。難しい操作は必要ありません。ワンクリックで手軽にクーポンを作ることが可能です。
2.各項目を詳細にカスタマイズすることで無限大に条件を設定できる
18種類の項目を自由にカスタマイズすることができます。例えば、「2020年度3回まで利用できる宿泊料10%offクーポン(2020年12月31日チェックアウトまで)」なども作成できます。
3.予約システムRESERVAで作成したその日からクーポンを活用できる
作成したクーポンは、RESERVAに連携することですぐにメール配信することができます。作成から発行までの待ち時間もなく、即座に集客に活かすことができます。
■ご利用方法
以下よりアカウント登録をすることですぐにご利用いただけます。
https://lp.reserva.be/reservation/lodging
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【本リリースに関するお問い合わせ先】
https://support.reserva.be/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=222718
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【株式会社コントロールテクノロジーとは】
コントロールテクノロジーは、「予約」をもっと簡単に、身近にすることをミッションとし、どなたでも無料でご利用いただける予約システム「RESERVA」(https://reserva.be)の開発・運営をしています。RESERVAは、14万社、350以上の業種に提供している予約プラットフォーム上の課金・決済データを分析し、集客等に活用する決済マーケティングを推進しています。1200万人を超えるユーザーが生活・仕事のあらゆる場面で「RESERVA」を通じて予約を行い、日々得られる膨大なデータを解析し、より便利なビジネス環境を提供していきます。決済機能も充実しており、Visa、Master、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスを提供しています。月額定期課金、月謝の継続課金の機能も実装されています。
「ホテル」、「旅館」、「民泊」、「ゲストハウス」、「オンラインレッスン」、「オンライン診療」、「飲食店」、「テイクアウト」、「歯科医院」、「健康診断」、「人間ドック」、「ブライダルサロン・結婚式相談」、「英会話・英語教室」、「来店・ショールーム」、「ヨガスタジオ」、「パーソナルトレーニング」、「iPhone、スマホ修理ショップ」、「会社説明会・採用説明会」、「ゴルフ教室」、「料理教室」、「フィットネス・スポーツクラブ」、「モデルハウス・住宅展示場見学会」、「フルーツ狩り(ぶどう、イチゴ、ブルーベリー、りんご、みかん、さくらんぼ農園)」、「フォトスタジオ・写真館」、「レンタル着物・貸衣裳」、「トリミングサロン・ペットサロン」、「動物病院・ペットクリニック」、「ペットホテル」、「預かり保育・託児所」、「宝石店・ジュエリーショップ」、など幅広いジャンル・業界向けの予約システムを提供しています。官公庁・地方自治体向けにも様々な施設管理・施設予約ソリューションを提供しています。
【株式会社コントロールテクノロジー 会社概要】
■社名:株式会社コントロールテクノロジー https://tech.controlgroup.jp
■本社所在地:〒107-0052 東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル4階
■代表者:谷本 秀一
■関連会社:株式会社コントロールグループ