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故障紛失時に交換品がその日のうちに届く

au、「交換用携帯電話機お届けサービス」を九州エリアに拡大

2020年03月16日 16時15分更新

文● ASCII

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 KDDIは3月17日、「故障紛失サポート」において「交換用携帯電話機お届けサービス」の当日配送エリアを九州エリアに拡大した。

 交換用携帯電話機お届けサービスは、auのスマホやau携帯電話向けに故障、紛失、盗難など、トラブルの際にサポートが受けられるサービス。交換用携帯電話機お届けサービスは、auショップやKDDI直営店などに訪れる必要なく、電話やインターネットでの申し込みで新品同等品(リフレッシュ品)を届けるサービス。

 これまで、関東、関西、中部エリアでサービスを展開。新たに九州エリア(福岡市、北九州市、佐賀市、大分市、長崎市、宮崎市、鹿児島市、熊本市、一部地域・離島を除く)を対象区域とした。

 当日配送利用時の追加料金は不要。受付時間は11時まで。3月17日申し込み受付分より提供開始される。

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