方正
CRM機能拡充で事業領域拡大を図る
方正株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長：管 祥紅、以下 方正）は統合型CRMパッケージ「All Gather CRM」の開発販売を行う株式会社ソリッドシステムソリューションズ（東京オフィス：東京都港区、代表取締役：鳥谷部 浩、以下 ソリッド）との間で「All Gather CRM」を利用した今後の業務提携について合意書を締結いたしました。
今後、方正は顧客に提供するIT基盤構築や方正が運営するクラウドサービスなどへCRM機能の組込むことで顧客や自社サービスの拡充を図り、事業領域の拡大に取り組んでまいります。また、ソリッドは方正のもつ高い技術力や営業基盤との連携により、開発力・営業力強化を進め、新たなCRMの世界を創造してまいります。
All Gather CRMは、国産統合型CRM パッケージとしてユーザーがセルフ拡張可能な拡張ツールセットを装備し、シンプルな顧客管理から、SFA、マーケティグ、カスタマーサービス、ワークフロー等の機能を装備した本格派CRMパッケージです。最新バージョンの V3 は、クラウドネイティブ次世代 CRM パッケージとしてリリースされます。マルチデバイスに対応し、ユーザー独自のプロセス管理により、開発プラットフォームとしてオリジナル業務アプリの構築が可能な他、コミュニケーション機能の充実や、さらなる操作性、パフォーマンスの向上で、 CRM をより身近に感じる事が出来ます。
方正は大手企業やメディア業界向けのIT業務基盤構築を得意とし、最近では画像認識などAI技術を用いた新たなサービス開発やクラウドサービス展開など幅広い事業をおこなっております。今後顧客のIT基盤や自社サービスにAll Gather CRMを組み込むことで、方正が推進する様々な分野向けのデジタルトランスフォーメーション戦略が加速するものと考えております。
■方正について https://www.founder.co.jp/
1996年に中国北京大学方正グループの日本法人として設立し、大手製造やサービス企業のIT業務基盤開発や新聞・出版などメディア向け業務システム開発を得意としています。中国国内にも子会社やグループ企業を保有しており、日中両国に事業基盤があるのも強みです。特にはAI分野の研究開発やサービス開発に注力しています。
■ソリッドについて https://www.solid-sol.co.jp/
ソリッドシステムソリューションズは「CRMをもっと身近に」、をコンセプトに、企業や組織が持つ顧客接点から、業務のゴールまでのプロセスを簡単、柔軟に構築できる、ウェブベースのオンラインアプリケーションの開発を行っています
※記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。
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