auスマートサポート「スマホレッスン」
KDDIおよび沖縄セルラーは8月4日、スマホの使い方や疑問をサポートする「auスマートサポート」において、電話越しに受講できるスマホ講座「スマホレッスン」を開始した。
スマホの基本的な使い方からauサービスの利用方法までニーズに沿ったレッスンメニューを用意。各メニューは10～15分程度で、状況に応じて「遠隔操作サポート」も利用してユーザーのスマホ画面を共有しながら説明する。
主なレッスンメニューは「知る：スマホのきほんの『き』」(本体説明や電話の取り方、メールの使い方)、「楽しむ：便利アプリ」(地図アプリやインターネット検索）。auスマートサポート会員向けで、料金は無料。auスマートサポートの利用は初月3000円、4ヵ月目以降は380円／月（いずれも税抜）。
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