TOKAIコミュニケーションズは8月4日、格安モバイルサービス「LIBMO(リブモ)」において10分かけ放題など新たに4つのサービスを開始した。
「10分かけ放題」はプレフィックス通話方式の音声通話サービスで、アプリ「0035でんわ」を利用することで、月額料金850円を払えば10分以内の国内通話が何度でもかけ放題となる。10分超過分は10円/30秒となる。
取り扱い端末のトラブル時に交換・補償(月額380円)を実施。免責金(交換費用)のみで水没や故障、破損などした端末を交換できる。免責金は1回目5000円、2回目は8000円、3回目以降は端末代金相当(補償対象外)となる。交換は専用窓口に電話すれば代替品の送付・回収まで対応。故意または不適切な利用による故障は対象外。
「安心訪問サポート」はスマホやタブレットの初期設定や操作などを自宅に訪問して解決するもので、サービス基本料(SIMカード挿入やAppleID/Googleアカウント取得・設置など)は7800円より、オプションサービス(電話帳移行やセキュリティ設定)は1100円より(価格はすべて税抜)。
また、8月1日よりLIBMO取り扱い端末購入者には、SIMカード挿入や初期設定、APN設定、10分かけ放題のためのアプリインストールなどの初期設定「端末キッティング」(無料)を提供している。