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ECの「かご落ち」はなぜ発生するのか? 意外な「買わない」理由と対策

2016年12月01日 23時00分更新

記事提供:WPJ

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商品をカートに入れたのに最終的に離脱してしまう「かご落ち」の問題。フォームなどのシステムの問題だけかと思いきや、実は改善すべきポイントは多そうです。 ECサイトを運営したり携わったりしていて(規模の大小に関わらず)、かなりの数の潜在顧客が決済ページにまで進むものの、ぞくぞくと去っていく状況を体験している人は多いのではないでしょうか。決済ページでの離脱を減らして改善できる、いまからすぐ始められるコツ…

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