NTT東日本とNTT西日本は3月8日、「災害用伝言ダイヤル(171)」の機能を拡充すると発表した。
これまでは固定電話またはIP電話のみ登録が可能だったが、携帯電話およびPHSの登録にも対応。また登録できる伝言の数も従来の10件より電話番号1つあたり1から20件と幅を持たせた。伝言の保存期間は48時間より「提供期間終了まで」に変更する。
あわせて、NTT東日本およびNTT西日本が提供するウェブサービス「災害用伝言板(web171)」との連携を強化。それぞれで登録された伝言内容を、相互に確認できるようになる。3月18日より新仕様で運用を開始する。