ソニーストアが、2013年の「楽しい時間プレゼント」お正月企画を発表した。内容は、抽選で50名に「『ホームネットワークアシストプラン』1年間無料」「訪問トラブル解決・1回無料」をプレゼントするというもの。また、締め切り日時時点でホームネットワークアシストプラン既加入者には「訪問トラブル解決・1回無料」をプレゼントする。
「楽しい時間プレゼント」お正月企画ページ
対象は、ソニーストアのメンバー（My Sony ID所持またはMy Sony Club会員）で、VAIOの製品登録者（ストア購入に限定せず／OSがWindows Vista以降）。応募締め切りは2013年1月7日17時で、抽選結果発表は2013年1月11日。
なお当選した場合、My Sony IDに登録したメールアドレスに通知され、即日『ホームネットワークアシストプラン』1年間無料クーポンが発行される。詳細は「「楽しい時間プレゼント」お正月企画」ページで確認されたい。
ホームネットワークアシストプランとは、ソニーストアが提供する有償プレミアムサービスのひとつ（月額525円または年額4725円）。内容は、VAIO自体のサポートに加えて、DLNA対応機器（BDプレーヤーなど）との接続、無線LANなどのネットワーク機器との設定方法、トラブル解決方法などを、加入者専用ウェブページ／メール／電話／リモートサポートによりサポートするというものだ。
「訪問トラブル解決」は、ホームネットワークアシストプラン向けに用意された、トラブル診断・解決に特化した有償訪問メニューだ（30分／1回で5250円）。
「ホームネットワークアシストプラン」「訪問トラブル解決」の詳細説明ページ
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